תיאור תפקיד:
לחברה המפתחת מערכות לניהול המשאב האנושי בארגון דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכניים להובלת פרויקטי הטמעה אצל לקוחות Enterprise.
במסגרת התפקיד:- הובלת הפרויקטים מקצה לקצה – משלב הפריסייל ועד העלייה לאוויר.
- התנהלות שוטפת וייצוג החברה מול גורמים בכירים בארגוני Enterprise, תוך הובלת דיונים מקצועיים, הצגת פתרונות טכנולוגיים וניהול ממשקי עבודה ברמה ניהולית וטכנולוגית גבוהה.
- אפיון צרכים טכניים ועסקיים ובניית פתרונות מותאמים ללקוח.
- ניהול תוכניות עבודה, לוחות זמנים ובקרה על ביצוע הפרויקט.
- עבודה Hands-on בסביבות טכנולוגיות הכוללות שרתים, SQL, API ואינטגרציות.
- ניהול ממשקי עבודה מול לקוחות וגורמים בכירים בארגונים.
- ליווי הלקוח ומתן מענה לתקלות מורכבות לאחר העלייה לאוויר (תמיכה דרג' ב').
- הובלה מקצועית של צוות מנהלי פרויקטים.
- אחריות על חניכה והכשרת צוות מנהלי הפרויקטים וצוות התמיכה הטכנית (דרג א').
העבודה משלבת יישום ממשקי API פנימיים וחיצוניים, עבודה עם בסיסי נתונים (SQL), שרתים ו-Apache, וכן שימוש בכלים כגון Jira, Confluence, Monday ו-Postman. משרה מלאה בפתח תקווה, ימים א'-ה', 8:00-17:00 (שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה לטווח הארוך עם אופציות קידום.
דרישות:
- 3-4 שנות ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים מורכבים - חובה
- ניסיון בניהול והובלת פרויקטים טכניים מורכבים וביצוע פריסייל טכני.- חובה
- ניסיון בהובלת פגישות מרובות משתתפים מול דרגים בכירים - חובה
- סדר וארגון, יכולת ניהול משימות במקביל ושירותיות - חובה
- יכולת עבודה עצמאית, הובלת תהליכים וראייה מערכתית. - חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות Enterprise – יתרון משמעותי.
- ידע וניסיון בעבודה עם SQL ו-API – יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם שרתים, תקשורת, אינטגרציות ופתרונות תשתית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00204
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת טכנולוגיה המפתחת מערכות לניהול המשאב האנושי בארגון דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים לתפקיד ג'וניור. במסגרת התפקיד: ניהול וליווי הפרויקטים מול הלקוחות – משלב אפיון הצרכים, דרך התקנה והטמעת המערכת, ועד בדיקות אינטגרציה ומתן תמיכה שוטפת. העבודה משלבת יישום ממשקי API פנימיים וחיצוניים, עבודה עם בסיסי נתונים (SQL), שרתים ו-Apache, וכן שימוש בכלים כגון Jira, Confluence, Monday ו-Postman. בנוסף וכחלק מהתפקיד - טיפול בתקלות מחשוב פנים-ארגוניות ותמיכת סיסטם בסיסית (כחלק מצוות המחשוב של הארגון). משרה מלאה בפתח תקווה, ימים א'-ה', 8:00-17:00 (שעות נוספות במידת הצורך). עבודה לטווח הארוך עם אופציות קידום.
דרישות:
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות במקביל ושירותיות - חובה השכלה / ניסיון / יכולת ניהול פרויקטים טכנולוגיים - חובה השכלה/ניסיון בסיסטם, היכרות עם SQL, הבנה בסיסית ב-API, היכרות עם שרתים / Apache – יתרון תואר בהנדסה תעשייה וניהול (או לקראת סיום תואר) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00200
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה המשלבת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון - דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לניהול והובלת מערך השירות והתמיכה ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול ישיר של מספר צוותי שירות במקביל (כל צוות עם התמקצעות שונה).
- אחריות על פעילות המוקד בכלל ערוצי השירות, ניהול עומסים, תיעדופים ושגרות עבודה.
- טיפול באירועי שירות מורכבים והתנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.
- הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול, בניית נהלים והטמעתם, עבודה מול מדדי SLA / KPI ובניית דוחות ובקרות.
- בנייה ובקרה אחר תהליכי הכשרת עובדי הצוותים, הובלה למקצועיות הצוותים לטובת שיפור איכות השירות.
משרה מלאה (ימים א-ה, 8-17 + שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה משני סניפי החברה: פתח תקווה (ברוב הזמן) + מודיעין עילית.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכה טכנית / שירות וניהול עובדים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מדדי שירות (KPI / SLA), ניתוח נתונים וביצוע בקרות - חובה
- ניסיון בהובלת תהליכי שיפור, הטמעת נהלים ועבודה עם מערכות CRM ומערכות שירות ושליטה גבוהה ב-Excel - חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית - חובה
- ניסיון מחברה טכנולוגית / תוכנה / SAAS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00205
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
We’re looking for a hands-on Technical Product Manager to lead a software product end-to-end - from business vision and customer needs to deep technical specifications and high-quality delivery. Key Responsibilities:
- Own the product lifecycle from concept to delivery
- Translate business and customer needs into clear product and technical specifications
- Manage product roadmap and prioritize backlog based on business value and technical complexity
- Write PRDs and detailed technical design documents (LLD)
- Work closely with Development and QA teams throughout the delivery process
- Lead the rollout and adoption of new features across the organization
Full-time position | Central Israel
דרישות:
- 4+ years of experience as a Product Manager in a software company – mandatory
- Previous experience as a Full Stack Developer – mandatory
- High-level English (written and spoken) – mandatory
- Hands-on experience with AI-based systems and tools – mandatory
- Experience working with Scrum methodology – mandatory
- Strong technical understanding, leadership skills, and business-oriented mindset
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00206
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה המשלבת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון - דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לניהול והובלת מערך השירות והתמיכה ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול ישיר של מספר צוותי שירות במקביל (כל צוות עם התמקצעות שונה).
- אחריות על פעילות המוקד בכלל ערוצי השירות, ניהול עומסים, תיעדופים ושגרות עבודה.
- טיפול באירועי שירות מורכבים והתנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.
- הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול, בניית נהלים והטמעתם, עבודה מול מדדי SLA / KPI ובניית דוחות ובקרות.
- בנייה ובקרה אחר תהליכי הכשרת עובדי הצוותים, הובלה למקצועיות הצוותים לטובת שיפור איכות השירות.
משרה מלאה (ימים א-ה, 8-17 + שעות נוספות בהתאם לצורך). עבודה משני סניפי החברה: פתח תקווה (ברוב הזמן) + מודיעין עילית.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכה טכנית / שירות וניהול עובדים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מדדי שירות (KPI / SLA), ניתוח נתונים וביצוע בקרות - חובה
- ניסיון בהובלת תהליכי שיפור, הטמעת נהלים ועבודה עם מערכות CRM ומערכות שירות ושליטה גבוהה ב-Excel - חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה עצמאית - חובה
- ניסיון מחברה טכנולוגית / תוכנה / SAAS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00203
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|