תיאור תפקיד:
סטורנקסט היא חברה טכנולוגית מובילה בישראל, המתמחה בפיתוח פתרונות דיגיטליים מתקדמים לעולמות המסחר B2B , ניתוח מידע ודאטה וניהול שרשרת האספקה. אנו מחפשים איש/אשת סיסטם מנוסה, מקצועי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה, לעבודה כחלק מצוות ה-IT הארגוני. התפקיד כולל אחריות על תפעול ותחזוקה שוטפת של מערכות החברה, טיפול ופתרון תקלות מורכבות ברמת התשתית, תחזוקת סביבות ותשתיות IT וכן מתן תמיכה למשתמשי הקצה. תחומי אחריות ניהול, תחזוקה ושדרוג שרתי Windows Servers, Active Directory וGPO- תפעול מערכות תקשורת: ראוטרים, מתגים Firewall (עדיפות ל(Fortigate / Check Point ניטור ופתרון תקלות תשתית, כולל בעיות תקשורת אחריות על מערכי גיבוי ושחזור מידע מתן תמיכה למשתמשי קצה ברמות Tier 2–3 התקנות תוכנה וציוד קצה, ניהול תחנות עבודה תיעוד מערכות ותהליכי תחזוקה השתתפות בפרויקטי תשתית ארגוניים ניתוח וטיפול בתקלות מורכבות מקצה-לקצה הצטרפות לסבב כוננות צוותי לפי הצורך
דרישות:
ניסיון מקצועי של לפחות 3 שנים בתפקיד System / IT
ניסיון מוכח בעבודה עם:
שרתי Windows, Active Directory, DNS, DHCP
ציוד תקשורת ו-Firewalls
מערכות גיבוי
היכרות עם סביבות וירטואליזציה (VMware / Hyper-V)
ניסיון עבודה בסביבות Production
יכולת למידה עצמאית ופתרון בעיות באופן פרואקטיבי
שירותיות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מצוינים
אנגלית טכנית טובה
ניסיון בעבודה עם שרתי Linux - יתרון
ניסיון בעבודה עם סביבות ענן - יתרון
ניסיון בכתיבת סקריפטים (למשל (PowerShell - יתרון
הסמכות מקצועיות רלוונטיות - MCSA / CCNA / VMwareיתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת תומך/ת טכני מנוסה למערכת Meteor, בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים יחד עם הבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם מערכת Meteor, פתרון תקלות טכניות, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה טכנית, אוריינטציה עסקית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. חשוב לדעת: זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר. תחומי אחריות • מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor • פתרון תקלות, איתור תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות • שימוש בכלי AI (כדוגמת Claude) לייעול תהליכי תמיכה, ניסוח תשובות, ניתוח תקלות ובניית פתרונות • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני • ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם כלי AI (כדוגמת Claude, ChatGPT וכו') • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות • יכולת תקשורת בין-אישית ושירותיות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00015
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. חשוב לדעת! זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר. מה תעשה/י?- מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחטיבת ה-Fintech שלStoreNext דרוש/ה איש/אשת Integration לצוות ה-Delivery. מדובר בתפקיד מרכזי ודינמי המשלב עבודה Hands-On בסביבה טכנולוגית מתקדמת, לצד הבנה של תהליכים פיננסיים ועסקיים. התפקיד כולל חיבור בין מערכות, עבודה עם אינטגרציות מורכבות והובלת תהליכי הטמעה מקצה לקצה – תוך עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים ומתן מענה מקצועי ואיכותי. תחומי אחריות: הובלת תהליכי Onboarding והטמעת לקוחות חדשים
שדרוג והרחבת פעילות ללקוחות קיימים
בדיקה, אימות וטיוב נתונים פיננסיים (תנועות בנק, התאמות ועוד)
הטמעת מוצרי SaaS בתחום הבנקאות הפתוחה
עבודה מול מערכות ERP ומערכות בנקאיות
תיעוד ותחקור תקלות
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מוצר ותמיכה
דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה בתפקידי יישום/ הטמעה/ תמיכה טכניתB2B / תפעול מערכות
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
ניסיון מחברת פינטק / בנק / בית השקעות – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP Priority / NetSuite / SAP וכד'- יתרון
ניסיון במוצרי Open Banking / Cash Management – יתרון
השכלה בכלכלה / מנהל עסקים / חשבונאות / מימון – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|