תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב. תיאור משרה: טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב ( נמיר+ אחד העם) . תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה. טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה. עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום. ידע טכני בסיסי בטיפול בחומרה ותוכנה בהגדרה וטיפול בתקלות במחשבים, מקרנים, מדפסות ומערכות הפעלה Win. ניסיון קודם במתן תמיכה פרונטלית כטכנאי.ת מחשוב. ידע בסיסי בתקשורת מחשבים, ניהול משתמשים ב- AD. 150 שעות קורס במערכות מידע או יוצא.ת צבא בעל.ת קורס.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Malam Team מחפשים איש/אשת תקשורת מנוסה להוביל את תחום התקשורת בארגון גדול בירושלים התפקיד כולל אחריות מלאה על תכנון, תפעול ותחזוקת רשתות התקשורת בארגון — בסביבות On-Prem ובענן. במסגרת התפקיד: - תכנון רשתות חדשות והקמת אתרים - ניהול מערכות NOC ותצורות אבטחה - עבודה עם פרוטוקולי תקשורת מתקדמים - תחזוקת ציוד תקשורת בהיקף רחב
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום - לפחות 5 שנות ניסיון בעבודה עם רשתות הכוללות מעל 50 נתבים ומתגים - יכולת מוכחת בתכנון רשתות ואתרים חדשים - היכרות מעמיקה עם פרוטוקולי תקשורת ורשתות ענן ו-On Prem - ניסיון בעבודה עם מערכות NOC ותצורות אבטחה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532587
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל במגזר הציבורי דרוש/ה איש/אשת תקשורת ורשתות לתפקיד מאתגר בסביבה טכנולוגית רחבת היקף. תיאור התפקיד: תכנון, הקמה, תחזוקה ותפעול של תשתיות תקשורת LAN/WAN
ניטור ביצועי רשת, זיהוי תקלות ויישום פעולות שיפור
טיפול בתקלות בהתאם ל-SLA מוגדר
התקנת עדכונים ויישום שיפורים לשיפור אבטחת הרשת
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמי חוץ
עבודה עצמאית ובצוות, בסביבה מרובת ממשקים
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון של לפחות 4 שנים בתקשורת ורשתות
ניסיון בעבודה עם רשתות LAN/WAN גדולות
שליטה בפרוטוקולי ניתוב: BGP, OSPF, EIGRP
ניסיון בעבודה עם ציוד תקשורת, נתבים, מתגים וחומות אש
היכרות עם טכנולוגיות: MPLS, VRF, QoS, HSRP, GSLB
ניסיון בניתוח תעבורה באמצעות Wireshark
עברית ואנגלית ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות במקביל ויכולת למידה עצמית
יתרון משמעותי: הסמכות תקשורת/אבטחת מידע (Cisco / Fortinet / Check Point)
פרטים נוספים: משרה מלאה, עבודה באתר הלקוח
אפשרות למתכונת היברידית בהמשך
תפקיד לטווח ארוך בסביבה יציבה ומתקדמת
נדרשת בדיקה ביטחונית (רמה גבוהה)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NS 26228
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת תשתיות טכנולוגיות לארגון ממשלתי בטחוני הממוקם ברמלה תיאור התפקיד: • אחריות כוללת על תשתיות המחשוב בארגון. • אחראי/ת על תפעול וניהול צוותים מקצועיים בתחומים של וירטואליזציה, מערכות הפעלה, תוכנות תקשורת, בסיס נתונים ועוד. • בוחן/ת טכנולוגיות קיימות ומתאם/ת אותן לתחומי פעילות היחידה. • ממליץ/ה על שדרוג או החלפת טכנולוגיות. • אחראי/ת על מספר מערכות תשתיתיות בארגון.
דרישות:
• ניסיון של 6 שנים לפחות ונסיון בניהול צוותים טכנולוגיים. • ניהול מטריציוני של צוותי עבודה מקצועיים בתחום תשתיות המחשוב בארגונים גדולים בהיקף משתמשים גדול. • ניהול שוטף של מערכות מחשוב גדולות ומורכבות בעלות דרישה ל-SLA גבוה, כולל ניסיון בהקמה ו/או ניהול תפעול חוות שרתים ארגוניות. • ניהול תקציב של מערך תשתיות המחשוב הארגוניות ותכנון אסטרטגי למימוש יעדי הארגון. • תכנון ויישום פרויקטים בהקמת תשתיות מחשוב, כולל שרידות והמשכיות עסקית (DRP/BCP). • ניסיון במערכות וירטואליות, מערכות אחסון וגיבויים, ענן. • ניסיון בסביבת Microsoft, שו"ב, דוא"ל, הפצות וכדומה. • ניסיון בחומרה, לרבות שרתי Rack ושרתי להב. • ניסיון בתחום התקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24427
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת איש סיסטם במחלקת תשתיות לארגון גדול הממוקם בפתח תקווה. תיאור המשרה: - ניהול ותפעול מערכות קריטיות תומכות חיים.
- עבודה בסביבה מרובת שרתים ואפליקציות,מערכות מורכבות, סביבות ייצור גדולות, פרויקטים רוחביים.
- דגש משמעותי על תחומי האחסון והווירטואליזציה.
- התפקיד דורש נסיעות מדי פעם בכל רחבי הארץ.
דרישות:
- איש/אשת SYSTEM בעל/ת ניסיון של 6 שנים ומעלה.
- עבודה בארגוני Enterprise , מעל 1,000 משתמשים.
- תחזוקה ותפעול של יותר מ 500 שרתים.
- ניסיון מוכח בעבודה עם מערכי אחסון DELL ו- NETAPP
- ניסיון מוכח בעבודה עם מתגי SAN
- ניסיון רב בסביבת Directory Active ומערכות Microsoft
- ניסיון רב בעבודה עם GPP/GPO.
- היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה . 2/2016/2019/2022R2/2012R2008 Windows
- ניסיון עבודה עם .- Cluster Microsoft
- מחויבות אישית של 24/7
- רשיון נהיגה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24423
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
תיאור התפקיד: • אחריות על התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות בציוד ומערכות אצל המשתמשים בארגון. • מתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות פנימיים וחיצוניים, עבודה מול גורמים שונים בארגון ומול ספקים. • יכולת טכנית גבוהה, תודעת שירות, עבודה עצמאית ועמידה בלוחות זמנים. • ניהול מערכות מולטימדיה של Poly בחדרי ישיבות ו-Zoom ארגוני • הכנת מחשבים ניידים לעובדים וניהול מלאי ציוד
דרישות:
דרישות: ניסיון בתפקיד טכנאי/ת IT או תפקיד דומה אחר לפחות שנה - חובה • ניסיון בעבודה עם מערכת EPM של Ivanti - יתרון • ניסיון בעבודה עם מערכת SCCM של מיקרוסופט - יתרון • ניסיון בעבודה עם VDI של Horizon - יתרון • ניסיון בהקמת AppVolumes והפצת עדכוני גרסה למחשבים - יתרון • ידע ב-PowerShell וכתיבת סקריפטים – יתרון • חובה: נדרשת עבודה בימי שישי לפחות פעמיים בחודש (בשעות 08:30-14:30 וכנגד יום אחר באותו השבוע)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3264
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת MER מחפשת טכנאי/ת שטח להתקנת סיבים אופטיים בבית הלקוח. התפקיד כולל בין היתר: · חיבור לקוחות לשירותי טלוויזיה ואינטרנט · מתן שירות ללקוחות קיימים · שדרוג מוצרי אינטרנט · התקנה ושירות בתשתיות סיבים אופטיים - למתאימים/ות תינתן הכשרה כנדרש. - אפשרות להכנסה גבוהה של מעל 20,000 ₪ ! - העבודה היא עבור חברת פרטנר. העבודה באזור מרכז, השפלה ודרום
דרישות:
- רקע /ניסיון טכני של שנה - יתרון - עצמאי/ת / תעודת עוסק/ת מורשה - חובה! - עדיפות לניסיון כטכנאי/ת בחברות תקשורת (התקנות /ממירים וכדומה) - רישיון נהיגה - חובה! - נכונות לעבודת שטח מאומצת. - ידע במחשבים והכרת נתבים. - הכרות עם תשתית סיבים אופטיים, לרבות ביצוע ריתוכים. - נכונות למשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1088
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול תחום פרויקטים בפיתוח בארגון ו/או ביחידה עסקית. אחריות לניהול ותאום עבודתם של מנהלי פרויקטים בין-תחומיים מורכבים תוך שימוש בשיטות שונות לניהול פרויקטים כגון: Agile, Scrum, Waterfall . אחריות לניהול צוות מנהלי פרויקטים בפיתוח. משמש כיועץ וסמכות מקצועית לכפופים לו בפתרון בעיות וניהול זמנים. אחריות לתאום בין גופי הפיתוח, התפעול, השיווק והמכירות, לרבות קשר ותקשורת בין הגופים השונים, עמידה בלוחות זמנים וכדומה.
דרישות:
בעל ניסיון של 10 שנים ומעלה בפיתוח תואר ראשון בתחום רלוונטי ניסיון מוכח בעבודה כאיש DevOps מעל שלוש שנים. הכשרות DevOps בתחום ענן. הכשרות ב Kubernetes . הכשרות DB בתחום הענן. הכשרות במערכת הפעלה Linux .
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ABM 25457
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל שילוב הובלה עסקית וטכנולוגית במבט תהליכי, מערכתי ומוצרי, הובלת הצוותים בארגון לטובת השגת יעדים ושיפור ביצועים ופרודוקטיביות לטובת האצת ה- DELIVERY, ניתוח ושיפור תהליכים בארגון, בדגש על אימוץ והטמעת כלים, אוטומציה, שיטות ותשתיות טכנולוגיות מתקדמות (ענן, DEVOPS, CI/CD, AI וכו'), וכן מיקודי AGILE וניהול מוצר. איתור צווארי בקבוק, חסמים, תהליכים בירוקרטיים ועבודה למול הגורמים הרלוונטיים לטובת פריצתם, הטמעת מודל ניהולי ושגרות בצוות לטובת תהליכי קבלת החלטות, בקרה ושיפור מתמיד תוך שימוש במדדים ודשבורדים רלוונטיים. משרה היברידית בתל אביב.
דרישות:
ניסיון עשיר בניהול DELIVERY ו- AGILE בסקיילים גדולים תואר בהנדסת תעשייה וניהול/ מערכות מידע / ייעוץ ארגוני טכנולוגי אוריינטציה טכנולוגית ועסקית וניסיון בשיפור תהליכים בסביבה טכנולוגית אג'ילית וכן הובלת פרויקטים משמעותים ניסיון מחברות ייעוץ – יתרון משמעותי רעב להובלת שינוי ויצירת אימפקט משמעותי בארגון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
75309
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
NBN is looking for a service-oriented and self-motivated Helpdesk Specialist to join our innovative and cutting-edge IT team, supporting a staff located in multiple locations. The position is full-time and based in our Jerusalem office. In this role, you will work as part of our Systems team and under our Sr. Systems Admin on maintaining and monitoring the computer systems and networks for our organization. You will be tasked with solving complex technical issues and will also collaborate with team members to assist them with their technical requirements and solutions. Responsibilities- Network servers and technological tools maintenance, and management
- Test, evaluate, and implement new technology for the business
- Maintain Microsoft Windows Servers / Azur VM’s and Entra environment
- Management of Active Directory, 365, GPOs, Backups, SharePoint and environment
- Support and maintain The Jerusalem office as part of our helpdesk team.
- User Setup and installation: Windows, Office, Anti-Virus, VPN, ZTNA
- Evaluate and implement solutions for security issues
דרישות:
Requirements- Proven experience as a Helpdesk Specialist or similar role
- Proven systems experience and helpdesk skills
- Experience in PC, Server, Networking hardware, and 365 / Azure services
- Up-to-date knowledge of the latest IT and software trends
- Experience with databases, networks (LAN, WAN), network printers and patch management
- Experience with system security
- Experience with data backup and recovery solutions.
- Knowledge of DNS and DHCP
- Familiarity with standard Cellular phone equipment, setup, transfer, backup and problem solving.
- Resourcefulness and problem-solving aptitude; ability to research and find solutions for IT-related problems.
- Excellent communication skills in English and Hebrew
- Ability to interface with and offer Helpdesk support for employees in a calm, professional and pleasant way
- BSc/Ba in Information Technology, Computer Science or a related discipline; professional certification (e.g. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) is a plus
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG מגייסת איש/אשת ניהול זהויות וניהול סיכונים לחברת ביטוח בפתח תקווה. היברידיות: יום בשבוע עבודה מהבית.
דרישות:
ניסיון של 2+ שנים בתחום ניהול זהויות וגישה (IAM). ניסיון מוכח בכתיבת מדיניות, נהלים והנחיות מקצועיות. היכרות מעמיקה עם עקרונות, פרוטוקולים וטכנולוגיות IAM כגון Oauth, OpenID Connect, SAML, LDAP. היכרות והבנת היבטי אבטחת מידע בשרשרת האספקה (Supply Chain).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת IT בפתח תקווה דרוש/ה טכנאי/ת עבודה עם ומול לקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00336
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מנתח/ת מערכות ואחראי/ת מעקב ובקרה לחברה רפואית גדולה הממוקמת בתל אביב. תיאור המשרה: - 50% ניתוח מערכות 50% תחקור, מעקב ובקרה שוטפת של תקלות במערכת
- כתיבת מסמכי אפיון טכניים ופונקציונליים.
- גיבוש מענה טכני לפתרון בשיתוף עם צוותים רלוונטיים.
- טיפול ותיעוד של פניות ותקלות לקוחות במערכת זימון תורים, תוך מתן עדכונים שוטפים וסגירת מעגל מול הגורם שפתח את התקלה.
- ניתוח ותחקור מעמיק של התקלות, תוך מתן פתרונות מתאימים ומענה איכותי ומהיר ללקוחות .
- עבודה שוטפת מול הלקוח העסקי לאיסוף דרישות עסקיות תוך הבנת התהליכים הארגוניים ותרגומם למסמכי אפיון.
- כתיבת מסמכי אפיון טכניים ופונקציונליים.
- קידום נושאים שבאחריותו באופן עצמאי, תוך נקיטת יוזמה, הרמת דגלים וזיהוי הזדמנויות לשיפור וייעול תהליכים
דרישות:
- השכלה אקדמאית – תואר במערכות מידע/ מהנדס תעשיה וניהול - התמחות במערכות מידע
- ניסיון של לפחות 5 שנים בניתוח מערכות מורכבות עם אוריינטציה טכנית
- כתיבת מסמכי אפיון טכניים ופונקציונליים - חובה
- ניסיון בעבודה עם שרותים וממשקי API ואינטגרציות בין מערכות מרובות
- ניסיון בארגונים גדולים בעלי מערכות מורכבות וממשקי אינטגרציה מרובים – יתרון משמעותי
- ניסיון עבודה במערכות בסביבת AS400 – יתרון
- ניסיון בעבודה עם SQL, POSTMAN, SOAPUI– יתרון.
- יכולת למידה עצמאית, סדר וארגון, וירידה לפרטים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24398
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת אגף שירות ופרויקטיםתפקיד המהווה חבר הנהלה משמעותי המדווח לסמנכ"ל פתרונות לעסקים, ומוביל את מערך השירות הטכני ושירותי המומחה הניתן ללקוחותינו העסקיים. מדובר בתפקיד בעל השפעה רבה על שביעות רצון לקוחותינו העסקיים ועל הצלחת החברה בפרויקטים מורכבים. זוהי הזדמנות אמיתית להשפיע על תהליכים, חדשנות ושיפור מתמיד. תחומי אחריות מרכזיים: * ניהול מערך השירות הטכני והמוקדים, כולל תמיכה ותחזוקה ללקוחות, וכן ניהול צוותי מומחים, אנשי שירות, טכנאים ומחסנאים. * ניהול שרשרת האספקה והמרלו״ג. * הובלת פרויקטים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה. * אחריות על תקציב האגף כיחידת רווח והפסד, הכנסות אל מול הוצאות, תמחור פרויקטים ושירותים, הגדלת הכנסות באגף ושיפור רווחיות. * ייעול תהליכים והטמעת אוטומציות לשיפור זמני תגובה וחוויית לקוח. * שימור שביעות רצון לקוחות, ניהול קשר שוטף עם לקוחות, מתן אסקלציה בסיטואציות מורכבות והובלת תהליכי שיפור מתמיד. * הובלה והטמעת מהלכים ארגוניים בהתאם לצרכי הפעילות העסקית והשוק.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון לפחות בניהול שירות, צוותי מוקד ושטח טכנולוגיים, והטמעת פתרונות בחברה טכנולוגית - חובה
- היכרות מעמיקה עם העולם הטכנולוגי שבפעילות החברה- תקשורת, אבטחת מידע, Collaboration , ענן, ו-System.- לפחות חלק מהתחומים - חובה
- ניסיון קודם בניהול P&L - יחידת רווח והפסד - חובה
- היכרות מעמיקה עם היצרנים והספקים בתחומים אלה - יתרון משמעותי
- השכלה - תואר ראשון בעולמות הניהול או הטכנולוגיה (והסמכות מקצועיות של יצרני המערכות) - יתרון משמעותי
- ניסיון בהקמת פרויקטים טכנולוגיים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|