תיאור תפקיד:
Join a global fintech company building the infrastructure behind embedded payments, cards, and lending solutions. With 900+ employees worldwide and a growing Jerusalem R&D center, the company supports millions of businesses and consumers globally. Role Hands-on IT Team Lead supporting ~200 users in the Jerusalem office while managing 2 Technical Support Engineers. Responsible for daily IT operations, escalations, projects, endpoint management, security, and alignment with global IT standards. Location: Jerusalem office — onsite, 5 days/week Key Responsibilities Lead and mentor a small IT support team
Provide hands-on Mac & Windows support
Manage onboarding/offboarding, office IT operations, inventory, and conferencing systems
Own ticket quality and documentation in ServiceNow
Support networking and infrastructure (Meraki experience a plus)
Drive IT projects, process improvements, security, and compliance initiatives
Coordinate with global IT, HR, Security, Facilities, and vendors
דרישות:
Requirements Fluent Hebrew & English
5+ years managing technical teams
5+ years in corporate IT/support environments
Strong macOS & Windows support experience
Excellent troubleshooting and communication skills
Experience with ticketing systems (ServiceNow preferred)
Preferred Cisco Meraki
Endpoint management / MDM
Security & compliance processes
Agile or sprint-based environments
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
779265
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת המשכיות עסקית וניהול תקלות קריטיות לארגון רפואי מהמובילים בארץ תיאור התפקיד: - ניהול תקלות קריטיות (Major Incident Management): הובלה מקצה לקצה, תעדוף וסנכרון גורמי המקצוע, להבטחת חזרה מהירה לזמינות שירות מלאה
- תחקור וניתוח אירועים (RCA): ביצוע תחקיר מעמיק לזיהוי שורש התקלה (Root Cause Analysis), תיעוד מסודר והפקת לקחים מבצעיים
- מעקב ובקרה אחר יישום המלצות: ניהול ומעקב רציף אחר יישום הממצאים עד לסגירה מלאה, כולל הגדרת לוחות זמנים והקצאת אחריות לבעלי המשימות
- תקשורת וניהול ממשקים: ניהול תקשורת שוטפת ועדכונים בזמן אמת מול ההנהלה, מנהלי פרויקטים, ספקים וצוותים טכניים
דרישות:
דרישות התפקיד: - 6 שנות ניסיון לפחות בניהול צוותים טכנולוגיים
- ניסיון בניהול תקלות קריטיות או הובלת Major Incidents
- ניסיון בביצוע RCA ומתודולוגיות תחקור – יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה מול גורמים מרובים בארגון גדול
- היכרות עם מערכות ניטור ובקרה
- יכולת עבודה תחת לחץ, קבלת החלטות מהירה וראייה מערכתית
- יכולת ניהול משימות מקצה לקצה, תעדוף ובקרה, יכולות תחקור וחשיבה אנליטית
- הבנה טכנית במערכות מידע ויכולת לתרגם צרכים עסקיים לדרישות טכנולוגיות
- השכלה רלוונטית בתחום
- נכונות לביצוע כוננויות, כולל זמינות לעבודה בסופי שבוע ובחגים במידת הצורך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25664
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הובלה ניהולית של צוות מערכות תשתית , כ-10 עובדים הובלה טכנולוגית כאוטוריטה מקצועית (סביבות מערכת הפעלה לינוקס) מימוש תוכנית עבודה ופרויקטים תשתיתיים הובלה טכנית של מימוש מערכות תשתית – בחינה, הטמעה ותחזוקה הובלת אתגרי פיתוח תשתיות אפליקטיביות כחלק מפרויקט החלפת תשתית למערכת הליבה של החברה כפיפות למנהל מחלקת תשתיות התפקיד דורש כ-50% משרה Hands on
דרישות:
ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול צוות שאחראי על מערכות IT מורכבות הבנה טכנית גבוהה לניתוח ואיתור תקלות מורכבות יכולות הנעה וניהול אסרטיבי של הצוות לעמידה במשימות והפרויקטים הרבים רתימה של עמיתים לקידום ומימוש משימות הצוות ופעילויות משותפות מעקב ובקרה אחר פרויקטים ופעילויות בעל תודעת שירות גבוהה, אחריות, יחסי אנוש מעולים ניסיון בעבודה עם מערכות תשתיתיות מגוונות, ובביצוע lifecycle שלם של בחינת מוצרים, התקנה , תחזוקה ושדרוג של מערכות תשתית ניסיון בהקמה ניהול ותפעול מערכת הפעלה RHEL ו/או Solaris ניסיון בהקמה ניהול ותפעול סביבה וירטואלית וקונטיינרים הקמה ותחזוקה של מאגרי תוכנה (software repositories) כתיבת סקריפטים במגוון שפות והיכרות עם מערכות אוטומציה ניהול והפעלה של מערכות תשתית ועבודה של מערכות טרמינל ניהול משתמשים, כולל הבנה ועבודה מול מערכות ניהול משתמשים מרכזית (AD)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7093
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למערך התשתיות בארגון גדול ומוכר דרוש/ה ראש צוות סיסטם,עם נסיון HO עשיר. במסגרת התקפיד ניהול שכבת Tier3 הארגונית לתקלות בתחומי מערך התשתיות. * ניהול מלא מקצה לקצה של כלל תשתיות הקצה בארגון * בנייה, תחזוקה והפצה של Images בקנה מידה ארצי, כולל תהליכי פריסה רוחביים וPatch Management. * ניהול והפעלה של מערכות MDM ו Intune לרבות מדיניות, אבטחה (EDR) , ניהול מחזור חיי הציוד. * תפעול מתקדם של סביבות Windows 10/11. * ניהול וניטור חוויית משתמש בתשתיות הקצה ותחקור תקלות, ניתוח ביצועים וזיהוי מגמות לשיפור. * בחינה, הטמעה והובלה של טכנולוגיות חדשות בתחום תשתיות הקצה. * ניהול, הטמעה ואכיפה של תהליכים אחידים וסטנדרטים ארגוניים לשיפור זמינות, שרידות ויעילות תפעולית. * ניהול מקצועי ואישי של צוות העובדים המונה כ7 אנשים, כולל חניכה, פיתוח מקצועי, תיעדוף משימות ועמידה ביעדים.
דרישות:
* ניסיון של 5 שנים לפחות בתחום התשתיות \ סיסטם - חובה * ניסיון קודם בניהול צוות טכנולוגי או הובלה מקצועית משמעותית – יתרון משמעותי * ניסיון בהובלת פרויקטים תשתייתים מקצה לקצה- חובה * ניסיון בעבודה בארגון גדול של מעל 750 משתמשים/ות - חובה * ניסיון מוכח בניהול תחנות קצה - Windows - חובה * ניסיון בעבודה עם SCCM ו/או Intune - חובה * ניסיון בכתיבת סקריפטים - (PowerShell) - חובה. * ניסיון בניהול ועבודה עם מוקדי תמיכה Tier 1 – חובה. * ניסיון בעבודה עם סביב - Citrix - יתרון משמעותי * היכרות עם עולמות אבטחת קצה - (Hardening, Policies, EDR) - יתרון * היכרות עם Active Directory, GPO, Windows Servers – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3301
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|