תיאור תפקיד:
דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3) לארגון מוביל דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית מנוסה, לתפקיד הכולל טיפול בתקלות מורכבות, הובלה מקצועית ושיפור תהליכים בסביבת IT מתקדמת. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3) למשתמשי הארגון
אבחון ופתרון תקלות מורכבות בתחנות קצה ובסביבות וירטואליות
עבודה עם מערכות הפעלה Windows (7/10/11)
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory
עבודה עם Exchange ו-Citrix
עבודה עם מערכות לניהול והפצת תחנות קצה כגון SCCM
הובלה מקצועית של תהליכי אוטומציה ושיפור שירות במוקד התמיכה
שילוב מערכות קיימות לצורך ייעול תהליכי טיפול ותפעול
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ושרתים
ביצוע תחזוקה מונעת ובקרות תקופתיות
עבודה מול ספקים חיצוניים וניהול ממשקים
אחריות והובלה של צוות טכנאים
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3) - חובה
ניסיון בכתיבת סקריפטים ב-PowerShell - חובה
ניסיון בעבודה עם Windows 7/10/11 - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה
ניסיון במערכות הפצה וניהול תחנות קצה (SCCM) - חובה
יתרונות: ניסיון בהובלה מקצועית או ריכוז תחום
ניסיון באוטומציה ושיפור תהליכים במוקדי תמיכה
ידע בעבודה עם ממשקי API מסוג REST
היכרות עם Citrix
כישורים אישיים: תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים
שליטה באנגלית טכנית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19986
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
חברת Software AG מגייסת אנשי תשתיות LINUX לעבודה אצל לקוח החברה באזור המרכז.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקידי סיסטם/ תמיכה/ תחזוקה של מערכות ותשתיות בסביבת LINUX. ניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים SQL/ ORACLE/ אחר. ניסיון בעבודה עם Terminal emulator - יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14559
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מהנדס/ת המכירות משמש/ת כגשר בין ההנדסה לעולם העסקי. התפקיד כולל תרגום צרכי הלקוחות לפתרונות טכניים ומסחריים, תמיכה בשלבי Presale ובביצוע פרויקטים, ופיתוח חומרים טכניים־שיווקיים. תחומי אחריות עיקריים: הכנת הצעות תחרותיות בהתאם לדרישות לקוח/מכרז, תוך שילוב עלויות, לוחות זמנים ותשומות הנדסיות, בשיתוף פעולה עם צוותי הכספים וניהול הפרויקטים.
המרת מסמכי RFI/RFP למפרטים הנדסיים מפורטים, הגדרת משאבים והערכת סיכונים יחד עם צוותי System Engineering ו־Product Engineering.
העברת מצגות טכניות והדגמות, מענה לשאלות לקוחות והעברת תובנות מהשטח לצוותים הפנימיים.
יצירת יישור קו בין הצוותים העסקיים והטכניים, הבטחת העברת ידע מסודרת ותמיכה בפגישות סקירה תקופתיות.
בנייה ותחזוקה של תבניות, Datasheets וחומרים טכניים־שיווקיים, תוך התאמה לצורכי השוק המשתנים.
דרישות:
תואר ראשון בתחום הנדסי
לפחות שלוש שנות ניסיון כמהנדס/ת מערכת או כמנהל/ת טכני/ת
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת להסביר טכנולוגיות מורכבות לקהלים שאינם טכניים
הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ותהליכי מכירה
שליטה מצוינת באנגלית — בדגש על עבודה מול שווקים בינלאומיים
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות דומות בתחומים כגון תפעול, אינטגרציה או הטמעה
ניסיון קודם בתעשייה הביטחונית — יתרון
נכונות לטיסות ארוכות ומרובות לחול לאתרי לקוח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00048
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
תיאור משרה אנחנו ב-Priority Software מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מנוסה, עם היכרות מוכחת של לפחות שנה עם מערכת Priority לתמיכה בעובדים פנים-ארגונית. זו הזדמנות להצטרף למחלקת מערכות המידע של הארגון, בסביבה טכנולוגית מאתגרת ודינמית, ולקחת חלק בשיפור חוויית העובדים של החברה בארץ ובעולם. למה כדאי להצטרף אלינו? • סביבת עבודה מתקדמת ותומכת. • תפקיד עם אופק מקצועי והתפתחות לתפקידי יישום, ניהול פרויקטים וכדומה. • עבודה היברידית עם גמישות בשעות. • תנאים טובים למתאימים. • תהליך קליטה מקיף הכולל ליווי אישי והכשרות מותאמות. מה כולל התפקיד? • מתן תמיכה טכנית לעובדי חברת Priority בארץ ובעולם. • פתרון תקלות, ליווי לקוחות, והדרכה על שימוש נכון במערכת. • התמקצעות במודולים מגוונים בהתאם לרקע המקצועי של המועמד/ת. • עבודה בצוות מגובש עם ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם מערכת Priority מתוך ארגון. • הבנה מערכתית במודולים כגון: רכש, לוגיסטיקה, ייצור, פיננסים או שירות. • תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת. • אנגלית ברמה גבוהה (בע"פ ובכתב). • שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניתוח ופתרון בעיות. יתרון משמעותי: • ניסיון קודם במתן תמיכה טכנית או שירות לקוחות. • רקע במערכות מידע, ניהול, חשבונאות או תחום תפעולי אחר. • ניסיון בעבודה עם ממשקים חוצי ארגון. * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Modiin based law office is seeking an IT Support Specialist, responsible for first level technical support in the Israel office, including user support for application questions and problems, desktop, laptop, printer support, and computer room support working with Detroit IT Business Professionals or outside consultants. There will be strong emphasis on prompt response and resolutions to support calls because the lawyers and business professionals depend on computer equipment to serve clients. Effective customer service and good communication skills are essential to this role.
Responsibilities
System Support
* Follow departmental policies, procedures, schedules, and controls in coordination with Detroit IT
* Install, uninstall, and troubleshoot hardware and software at the regional office level
* Maintain and inventory all regional office hardware (desktops/laptops, printers, scanners, and computer room equipment)
* Ensure computer room cleanliness and organization
* Test and execute contingency plans to minimize disruption (servers, WAN, internet, routers, gateways, printing systems)
* Provide technical support including: PC imaging, phone setup, PDA support, IP configuration, network connectivity (ping/IP checks), printer/copier support, scanning/PDFs, projectors, air cards, wireless, browser/web access
* Support videoconferencing, scanners, VPN/Citrix remote access, hardware swaps, and user training
* Collaborate closely with Regional Office Administrators
דרישות:
User Support
* Respond promptly and courteously to user inquiries and technical issues
* Log and track support requests in Help Desk database
* Coordinate with Detroit IT staff and vendors to resolve issues
* Support remote users through remote access tools
* Attend Detroit IT meetings (virtually) to stay current on updates and issues
* Participate in team projects across regional and Detroit offices
* Plan and implement additional projects as assigned Qualifications * Completed A+ and N+ certification programs. * Completed one year of a two- or four-year degree program in computer or business systems or have equivalent related experience and proven ability. * Intermediate to advanced knowledge of Microsoft Office, Windows and general office computer software applications. * Familiarity with other software used in a law firm environment (e-mail, time entry, document management, etc.) * Prior experience in a service-oriented business environment. * Fluency in English and Hebrew is required. * Demonstrated troubleshooting, organizational and communication skills. * Demonstrated ability to adapt to new technology and apply to the legal environment.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
766502
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
📍 Haifa (Hybrid) We are looking for a highly motivated Delivery Project Manager to lead and own customer implementation projects from "closed-won" handoff through to full production success. In this role, you will orchestrate complex hardware and software deployments across multiple global customers while maintaining hands-on technical oversight of field execution. You will act as the single point of contact for customers and internal teams, blending project management discipline with deep technical field delivery knowledge. Key Responsibilities Project Ownership (60%): Lead end-to-end customer projects (kickoff, milestones, go-live, and transition to steady-state). Build and manage detailed project plans, timelines, risks, and action items. Maintain a portfolio view of 4-6 active projects simultaneously. Field Delivery Oversight (25%): Maintain a deep technical understanding of deployment realities: Linux edge computers, industrial cameras, and rack installations. Oversee 3rd-party contractors, validate network configurations (IP, RJ45, switches), and ensure high-quality system validation. Continuous Improvement (15%): Identify and mitigate project risks, coordinate resolutions for escalated site issues, and optimize deployment standards and documentation.
דרישות:
What We’re Looking For Required Experience (3+ years): Technical Delivery: Proven experience managing hardware/software implementations (IoT, Logistics tech, or Computer Vision preferred). Hands-on Field Knowledge: Comfort with Linux systems, networking (IP config, connectivity), and physical hardware installations. Customer-Facing Experience: Background in leading implementation projects for external customers (not just internal PM). Ownership & Execution: A "get-it-done" attitude with the ability to manage multiple complex projects under pressure. Environment Comfort: Comfort working within industrial realities (warehouses, distribution centers, safety protocols). Communication: Fluent English (written and verbal) for global deployments. Advantages: Experience with Warehouse Management Systems (WMS). Experience with deployment logistics, site readiness, or hardware procurement. Startup experience (thriving in fast-paced, ambiguous environments). Additional languages (Spanish is a significant plus). Why Join Us? This is a unique opportunity to own the full lifecycle of cutting-edge technology deployment. If you are a technical problem-solver who loves the challenge of bridging the gap between high-level planning and field execution, we want to hear from you.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
845003
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
The training process spans several months.
Our staff must possess high technical skills, in-depth system knowledge, and a courteous, helpful attitude.
Support is provided to our customers and partners both in Israel and globally.
We offer excellent conditions for suitable candidates, with opportunities for promotion and professional development.
דרישות:
Excellent interpersonal communication skills, both oral and written.
Patience, active listening, a positive attitude, and a willingness to help.
Proficiency in English.
Strong understanding and control of the computer world.
Diligence, self-learning abilities, and a service-oriented mindset.
Efficient and quick problem-solving skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Effective time management and ability to work under pressure.
Skills
Previous experience with Priority products or other ERP systems.
Degree or industry experience in management, information systems, logistics, or accounting.
Familiarity with the Priority system.
Experience in providing service.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-404
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת משמרת Helpdesk לארגון גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: - ניהול תפעולי ותעדוף: ניהול שוטף של תור הקריאות (Ticketing System), תעדוף משימות בזמן אמת וחלוקת עבודה בין הטכנאים ואנשי התמיכה.
- בקרה ומעקב: מעקב אחר עמידה ב-SLA, וידוא סגירת קריאות איכותית וליווי תקלות מורכבות מקצה לקצה.
- ניתוח נתונים והפקת תובנות: הוצאת דוחות תקופתיים, זיהוי מגמות וצווארי בקבוק, והצפת תובנות לשיפור המערך הטכנולוגי.
- ניהול תקלות רוחביות (Major Incidents): זיהוי תקלות נרחבות, תפעולן מול צוותי התשתית והפיתוח באגף, ועדכון הגורמים הרלוונטיים בארגון.
- חניכה והובלה: כתיבת נהלי עבודה ומדריכי ידע (Knowledge Base).
- שיפור חווית הלקוח: שיפור מתמיד של ממשק העבודה מול משתמשי הקצה והעלאת שביעות הרצון מהשירות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות כ- Helpdesk / טכנאי/ת PC בארגון גדול – חובה.
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש/ת צוות (גם ניסיון פיקודי צבאי רלוונטי) – יתרון משמעותי.
- הכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft (AD, Office 365, Azure), מערכות הפעלה, חומרה וציוד קצה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (ITSM) – הכרות עם מערכות מתקדמות (כמו Atera או דומותיה) – יתרון.
- יכולת ניתוח נתונים בסיסית (Excel) והצגתם בדוחות.
- ראייה מערכתית, יכולת עבודה תחת לחץ ותיעוד קפדני.
- "ראש גדול", יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הובלה והנעת עובדים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24689
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
About the Role
We’re seeking a talented Cloud Engineer / DevOps Engineer to strengthen our growing team. You’ll play a key role in designing, deploying, and maintaining robust cloud environments that power our core applications and services. Partner with developers, architects, and product teams to streamline deployments, enhance reliability, and champion DevOps best practices across the organization.
What You’ll Do
Design and implement cloud infrastructure using Terraform, Kubernetes, and other IaC tools
Build and maintain CI/CD pipelines to enable rapid and reliable software delivery
Manage containerized applications using Docker and Kubernetes
Monitor system performance and troubleshoot issues using tools like Prometheus, Grafana, Azure Monitor, Cloud Watch and Zabbix
Collaborate with cross-functional teams to integrate DevOps practices into the Software Development Life Cycle
Automate infrastructure provisioning and configuration using Ansible, Python, or PowerShell
Ensure security and compliance across cloud environments (IAM, Policies, Encryption)
דרישות:
2+ years hands-on experience with Azure and/or AWS cloud services
Proficiency in Infrastructure as Code and Solid understanding of CI/CD tools (Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins, GitLab CI, etc.)
Experience with container orchestration (Kubernetes, Helm)
Strong scripting skills in Python, Bash, or PowerShell
Familiarity with monitoring and logging tools like Prometheus, Grafana, Azure Monitor, Cloud Watch and Zabbix
Excellent problem-solving and communication skills
Bonus Points
Relevant certifications like AWS DevOps Engineer, Azure Architect
Experience with DevSecOps and cloud security best practices
Knowledge of Cloud FinOps
Why Join Us
Opportunity to work with cutting-edge technologies
Collaborative and inclusive team culture
Career growth and learning opportunities
Only relevant applications will be answered
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6376
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|