תיאור תפקיד:
ניטור ובקרה שוטפים של מערכות מחשוב ותשתיות בסביבת NOC / ITOC זיהוי, תחקור ותפעול תקלות מערכתיות בזמן אמת, כולל ביצוע אסקלציות לגורמים הרלוונטיים מתן מענה לתקלות עבור לקוחות פנימיים של הארגון (במשמרת ערב ישלב טלפוני)כולל תקלות ברמת Tier 2 למערכות ויישומים ארגוניים עבודה מול משתמשים ולקוחות פנים-ארגוניים במתן פתרונות לתקלות מחשוב עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office, VDI וסביבות מחשוב מורכבות תפעול אירועים בזמן אמת תוך עבודה תחת לחץ וריבוי משימות עבודה במשמרות בוקר\ צהריים \לילה ( לא בשבת עצמה) עבודה מול ממשקים ארגוניים שונים (פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע)
דרישות:
• ניסיון לפחות שנה בעבודה במוקד NOC / ITOC / ניסיון צבאי רלוונטי בתחום הטכנולוגי (ניסיון בעבודה בארגונים של לפחות 250 משתמשים)– חובה • ניסיון בניטור מערכות, שרתים, תשתיות ותקשורת באמצעות מערכות בקרה וניטור – חובה • היכרות עם מערכות הפעלה, Office, Mobile, VDI ו-Active Directory – יתרון משמעותי • ניסיון בתפעול אירועים ותקלות, ביצוע אסקלציות לגורמים הרלוונטיים ועדכון ממשקים שונים בארגון – חובה • ניסיון במתן תמיכה לתוכנות ויישומים ברמת Tier 2 ומעלה – יתרון משמעותי • ניסיון בעבודה בארגונים של 500 משתמשים ומעלה – יתרון משמעותי • ניסיון בעבודה במוקדי שירות ותמיכה טכנית – יתרון • הגשת המלצות ממקומות עבודה קודמים בתחום המחשוב – חובה • יחסי אנוש, עבודה בצוות, כושר ביטוי ויכולת עבודה תחת לחץ – חובה
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-3405
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחומי התקשורת ואבטחת המידע עבודה עם מגוון תשתיות, תמסורות ורשתות מורכבות טיפול ברשתות IPVPN, ניתובי LAN/WAN וציוד תקשורת מתקדם עבודה עם מערכות וציוד של Cisco, Fortigate, Juniper, Check Point ועוד אבחון ותפעול תקלות, ביצוע שדרוגי תצורה והתאמות ללקוחות מתן שירות מקצועי ואיכותי תוך עמידה ביעדי השירות
דרישות:
היכרות עם מושגי תקשורת, נתבים, פרוטוקולי WAN/LAN ומודל OSI – חובה יכולת למידה עצמית גבוהה ויכולת פתרון תקלות בסביבות מורכבות – חובה יכולות שירות ותקשורת בין-אישית מצוינות ניסיון קודם במוקדי תמיכה טכנית – יתרון הסמכות רלוונטיות כגון CCNA / NSE / JNCIA – יתרון משמעותי נכונות לכוננויות ושעות נוספות בהתאם לצורך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12970
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל: תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המשרד, פתרון תקלות מחשוב, תחזוקת תחנות קצה והטמעת מערכות חדשות. • טיפול בתקלות מחשוב, מדפסות ורשת. • מתן תמיכה לעובדים במערכות Windows ו־Office. • ניהול משתמשים והרשאות במערכת Active Directory. • עבודה עם מערכות כמו GPO, DHCP, DNS, SCCM, PowerShell. • סיוע בהדרכה והטמעה של מערכות חדשות בארגון.
דרישות:
ניסיון בתחום של 3 שנים- חובה • ידע וניסיון בתמיכה טכנית ו־Helpdesk. • ידע במערכות הפעלה של Windows. • שליטה ב־Office. • הכרות עם רשתות תקשורת (LAN) ושרתים. • הבנה בסיסית ב־Active Directory והרשאות משתמשים. • שליטה בכלים כמו GPO (Group Policy), SCCM, PowerShell – יתרון משמעותי. • שירותיות, אמינות, תקשורת טובה וסבלנות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
NI25911
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• הטמעה ותפעול של מערכות טקטיות/תקשוב מורכבות (שו״ב, רדיו, תקשורת, סיסטם) אצל לקוחות בחו"ל. • פתרון תקלות בשטח ובמעבדות, כולל ניתוח לוגים ובדיקות עומק. • תיעוד מקצועי של פרויקטים – נהלי התקנה, קנפוג, טופולוגיות ותרשימי מערכת. • ליווי פרויקטים מול מנהלי תוכניות והנדסה. • עבודה מול גורמים שונים: מנהלים, הנדסה, אינטגרציה קבלני משנה ולקוחות בחו״ל. • ביצוע בדיקות, POC, עדכוני תוכנה, בדיקות קבלה ושדרוגים. • לקיחת אחריות מלאה על תחומים שאתה לא “מכיר בילדות” — וללמוד אותם עד רמת עצמאות.
דרישות:
• ניסיון קודם כטכנאי/ת תקשוב / אינטגרציה / בדיקות / הנדסת שדה – או תפקיד דומה. • ידע טכני בסיסי ברשתות, תקשורת, מערכות מבוססות Linux/Windows. • אנגלית טובה (קריאה + שיחה). • רישיון נהיגה • שירות צבאי מלא. • זמינות לטיסות לחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|