תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה: נציג/ת תמיכה טכנית (Help Desk) אנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מוכשר/ת ומנוסה להצטרפות לצוות מוקד התמיכה של אגף מערכות המידע בתנובה (מיקור חוץ). תיאור התפקיד: התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות ובקשות שירות של עובדי תנובה, ספקים ולקוחות דרך ערוצי התקשורת השונים (טלפון, פורטל שירות עצמי ו-WhatsApp). במסגרת התפקיד תתבצע תיעוד הפניות במערכת ServiceNow, ביצוע תחקור וסיווג תקלות, ומתן מענה טכני (כולל השתלטות מרחוק). במידת הצורך, הפניות יועברו לצוותי תשתיות או אפליקציה מומחים. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית במערכות Windows ומוצרי Office 365.
ניהול משתמשים באמצעות Active Directory.
טיפול בתקלות רשת, מדפסות וציוד קצה.
תיעוד וניהול פניות במערכת ServiceNow.
עבודה מול ספקים, מנהלי מערכות וצוותי תשתיות.
דרישות:
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows.
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365.
ידע וניסיון בשימוש ב-Active Directory.
ניסיון בעבודה מול ספקים, מנהלי מערכות וצוותי תשתיות.
יתרונות: ניסיון בעבודה עם מערכת ServiceNow.
היכרות עם עולמות הרשתות, וירטואליזציה, Group Policy, VOIP, Azure, 365 Admin Center, Exchange.
היכרות עם מערכות VDI, Avaya, BeyondTrust.
ניסיון בתמיכה טכנית באמצעות WhatsApp (Glassix).
הסמכות רלוונטיות בתחום או ניסיון בתפקיד דומה.
כישורים ואישיות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת למידה עצמית מהירה ומוטיבציה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
סבלנות, יצירתיות ונכונות לעבודה לטווח ארוך.
פרטים נוספים: היקף משרה:
משרה מלאה.
שעות עבודה:
ימים ראשון עד חמישי, 08:00-17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5682
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון יציב באזור המרכז דרוש/ה טכנאי/ת PC
לתפקיד שטח דינמי ומגוון. מה עושים בתפקיד? • טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת מול משתמשי קצה • התקנת עמדות וציוד מחשוב והחלפת ציוד תקול • תמיכה טלפונית ומענה לקריאות שירות • ניהול מלאי ציוד מחשוב • ביקורות תקופתיות בסניפי הארגון באזור המרכז • עבודה מול כ-500 עמדות וכ-450 משתמשים
דרישות:
שנה ניסיון לפחות כטכנאי/ת PC – חובה ניסיון בסביבת Microsoft ו-Office – חובה ניסיון באבחון תקלות בציוד קצה – חובה ידע ב-TCP/IP וסביבת LAN – חובה Active Directory – יתרון רכב צמוד | תפקיד שטח | ארגון יציב | אפשרויות התפתחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01961
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
Join a global fintech company building the infrastructure behind embedded payments, cards, and lending solutions. With 900+ employees worldwide and a growing Jerusalem R&D center, the company supports millions of businesses and consumers globally. Role Hands-on IT Team Lead supporting ~200 users in the Jerusalem office while managing 2 Technical Support Engineers. Responsible for daily IT operations, escalations, projects, endpoint management, security, and alignment with global IT standards. Location: Jerusalem office — onsite, 5 days/week Key Responsibilities Lead and mentor a small IT support team
Provide hands-on Mac & Windows support
Manage onboarding/offboarding, office IT operations, inventory, and conferencing systems
Own ticket quality and documentation in ServiceNow
Support networking and infrastructure (Meraki experience a plus)
Drive IT projects, process improvements, security, and compliance initiatives
Coordinate with global IT, HR, Security, Facilities, and vendors
דרישות:
Requirements Fluent Hebrew & English
5+ years managing technical teams
5+ years in corporate IT/support environments
Strong macOS & Windows support experience
Excellent troubleshooting and communication skills
Experience with ticketing systems (ServiceNow preferred)
Preferred Cisco Meraki
Endpoint management / MDM
Security & compliance processes
Agile or sprint-based environments
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
779265
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת טכנאי/ת מחשבים לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון, איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת. מתן מענה פרונטלי ובהשתלטות מרחוק
דרישות:
3 שנות ניסיון בתחום - חובה השכלה רלוונטית - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 27668
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית דרוש/ה סטודנט/ית לתפקיד ראשוני בעולם הטכנולוגי- HELP DESK מתן תמיכה טכנית ראשונית (Tier 1) למשתמשי הארגון, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, רשתות וציוד היקפי, על מנת להבטיח המשכיות תפעולית ופתרון תקלות יעיל ומהיר.
דרישות:
דרישות המשרה- סטודנט שנה ראשונה / שנייה לאחד המקצועות הבאים- מדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת תוכנה/תעשיה וניהול/מנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע,הנדסאי באחד המקצועות הטכנולוגיים
מתאים גם לאנשים שמעוניינים לעבוד חצי משרה
התחייבות לשנתיים
נכונות לעבור סיווג בטחוני.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול דרוש/ה איש/ת Help Desk מנוסה להשתלבות בצוות של 6 אנשי תמיכה וראש צוות. התפקיד משלב תמיכה טלפונית ועבודה פרונטלית בשטח וכולל מתן תמיכה לכ-800 עובדי הארגון: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מחשבים, ניפוק מסכים וציוד היקפי, תמיכה במערכות הפעלה וביישומי Office, עבודה בסביבת Domain ו-AD ותמיכה בסביבת Citrix הכוללת מאות משתמשים. בנוסף, קיימת עבודה עם מערכות וכלים כגון SCCM, VMware וטלפוניית Avaya .
דרישות:
- לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד Help Desk – חובה; ניסיון משמעותי של מספר שנים יהווה יתרון גדול -ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי – חובה -ניסיון בתמיכה ב-Windows 10 וב-Office 2016/2021 – חובה -אנגלית ברמה המאפשרת תקשורת עם ספקים בחו"ל – חובה -ניסיון עם Active Directory / סביבת Domain– יתרון משמעותי -היכרות עם Citrix, SCCM, VMware, שרתים ו-Avaya– יתרון -שירותיות גבוהה, יכולת הסבר ותקשורת טובה, סדר וארגון ויכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3479
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת איש.ת תמיכה טכנית לארגון בטחוני בירושלים התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה למשתמשים, תפעול ומעקב אחר תקלות במערכות המחשוב של הארגון, טיפול שוטף במערכות ועדכון גורמי התחזוקה וצוותי העבודה הרלוונטיים. במסגרת התפקיד נדרשת עבודה עם מערכות מחשוב ארגוניות, טיפול בתקלות משתמשים, תמיכה מרחוק וביצוע תחזוקה שוטפת לצורך שמירה על זמינות ותקינות המערכות.
דרישות:
ניסיון בתחום הסיוע והתמיכה במערכות מחשוב
ניסיון במתן שירות ותמיכה בארגונים גדולים
היכרות עם מערכות הפעלה Windows
היכרות טובה עם יישומי Office
ניסיון בעבודה עם Active Directory
ניסיון בעבודה עם מערכות השתלטות מרחוק
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
37488
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
למשרד ממשלתי בקריית הממשלה בירושלים דרוש/ה סטודנט/ית להשתלבות במוקד תמיכה ותפעול בתחום התקשורת והטלפוניה המבצעית. תמיכה במשתמשים, טיפול ראשוני בתקלות תקשורת (דרג א'), תפעול מערכות תקשורת וטלפוניה מבצעית, ניהול ותיעוד קריאות במערכת מוקד, עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ורגישה מתכונת העבודה
משמרות ערב/לילה בלבד באמצע השבוע – 20:00–08:00 משמרות בסופי שבוע ובחגים משמרות של 12 שעות בצוות של 5 עובדים: לרוב משמרת אחת במהלך השבוע + 1–2 משמרות בסופ"ש
דרישות:
סטודנט/ית בתחילת התואר, עם לפחות שנה–שנתיים לסיום
ניידות – חובה, כולל סופי שבוע וחגים
יכולת להתחייב למשרה לאורך זמן
אחריות, מחויבות ויכולת עבודה בצוות
יוצאי יחידות טכנולוגיות ו/או בעלי ניסיון בתמיכה טכנית, תקשורת או IT. יתרון משמעותי!
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02544
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות, טיפול בתקלות אינטרנט ותקשורת ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת. הכשרה מלאה על חשבון החברה, אפשרויות קידום מקצועי ותנאים מעולים.
דרישות:
יכולת התנסחות גבוהה בכתב לצורך מתן מענה בתקשורת כתובה. אוריינטציה טכנית וזיקה לעולמות האינטרנט, המחשוב והתקשורת. שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים. יכולת למידה מהירה ורצון להתפתח מקצועית. יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית. אחריות אישית, סדר ויכולת עבודה בצוות. ניסיון קודם בתמיכה טכנית יהווה יתרון.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
13033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הסייבר של קבוצת יעל מגייסת Help Desk לתמיכה פנים ארגונית! תפקיד מגוון הכולל תמיכה טכנית TIER 1-TIER 3 בארגון מוביל בבית שמש! תיאור התפקיד: - מתן תמיכה פנים ארגונית וסיוע בפתרון תקלות למשתמשי הארגון.
- אחריות על תחזוקה, הקמה, שדרוגים של שרתים פיזים ווירטואלים (Vmware).
- ניהול ותחזוקה של AD, GPO, DNS, DHCP.
- עבודה עם מערכות אחסון (VEEAM), גיבוי, ניטור וציוד תקשורת.
- עבודה בסביבת Google.
- התקנות תוכנה וחומרה.
דרישות:
- 1-2 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית.
- ניסיון בניהול ותחזוקה של AD, GPO, DNS, DHCP.
- ידע וניסיון בהתקנת תוכנות ומערכות הפעלה (Windows, יתרון Linux ו IOS).
- נכונות למתן מענה איכותי ויעיל למשתמשים פנים ארגוניים.
- טיפול במדפסות וציוד קצה.
- עבודה בסביבת Google - יתרון
- ידע והיכרות עם עולמות התקשורת, אבטחת מידע - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25714
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות ממוחשבות דרוש/ה נציג/ת Help Desk ותמיכה טכנית. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי לעובדי החברה וללקוחות, טיפול בציוד קצה (מדפסות, סורקים, קופות חכמות ועוד), פתרון תקלות בתוכנה ובמערכות הפעלה, שליטה מרחוק והתקנות שונות. אצלנו תיהנה/י מסביבת עבודה צעירה ודינמית, קורס הכשרה מקצועי על חשבון החברה, אפשרויות קידום ופיתוח אישי, ותנאים מעולים מהיום הראשון.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכת Help Desk / תמיכה טכנית
- שליטה במערכות Windows ו-Office
- ידע בסיסי ב-MySQL / Java / רשתות תקשורת – יתרון משמעותי
- יכולת שירותית גבוהה וניהול שיחה מול לקוחות
- זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, לווי משתמשים וסיוע בהתגברות על תקלות, ניהול משתמשים ב- ACTIVE DIRECTORY מתן הרשאות ועוד
דרישות:
שנה ניסיון בתחום והשכלה רלוונטית - חובה משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 לעיתים משמרות תגבור עד השעה 20:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26863
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|