תיאור תפקיד:
למערכת המספקת שירותים בתחומי הרווחה דרוש/ה מנהל /ת יחידה. אחריות מלאה לתפעול היחידה - אחריות לניהול היחידה מבחינת תהליכי שירות, תהליכי תפעול, הטמעת נהלי עבודה, הובלת תהליכי שירות מורכבים תוך תשומת לב פרטנית למקרי קצה ומקרים מורכבים, ביסוס תהליכים מול רשויות חיצוניות, מתן מענה ללקוחות חיצוניים, ניהול צוות עובדים ואחריות להובלת היחידה ליעדים מקצועיים ויעדים עסקיים כאחד
דרישות:
* השכלה אקדמית. * ניסיון מוכח בתפקידי ניהול בתחומי השיקות והתפעול - חובה. * ניסיון מוכח בניהול צוותי עובדים של למעלה מ-30 איש - חובה * הכרות מערכות שירות, מערכות מבוססות נתונים * חיבור חזק לשטח * יכולות מוכחות בעולמות השירות לצד מוכנות לעבודת hands on ** העבודה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-YFTH
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לארגון רווחה מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל/ת יחידה עסקית. אחריות לניהול הפעילות של היחידה בהיבטים עסקיים, מקצועיים ותפעוליים כאחד. אחריות לניהול פעילות השירות תחת יעדים עסקיים, ניהול מערך הקשרים מול גורמי החוץ של היחידה. תפקיד המצריך מבט רחב ומערכתי לצד ירידה לשטח ומעורבות בפרטים הקטנים. תנאי שכר למתאימים - 20,000-25,000 ש"ח
דרישות:
* השכלה אקדמאית (יתרון להשכלה בתחום העבודה הסוציאלית , תואר במנהל עסקים) * ניסיון מוכח בעולמות השירות והניהול - חובה. * יכולת הובלת תהליכים, יוזמה והנעה. * אורינטציה עסקית ושירותית גבוהה, כישורי ביצוע וניהול. * התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-ELI
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת מוכשר/ת להצטרף אלינו לניהול וביסוס הצלחת הסוכנות ביטוח שלנו התפקיד כולל: -ניהול ישיר של צוות קטן של אנשי מכירות ושירות, אחריות לחניכה מתמשכת שלהם בהיבט הניהולי והתהליכי, והנעתם להצלחה. - אחריות לשיפור וייעול תהליכי העבודה כדי להבטיח עמידה ביעדי הסוכנות, כולל מכירת פוליסות, חידוש ותפעול, ושיפור חוויית הלקוח. -הכנת תכניות עבודה, מדידה והפקת דוחות לצורך מעקב ובקרה, תוך עמידה ברגולציה הקיימת בענף. -יישום התהליכים הנדרשים לצורך עמידה ברגולציה ומעקב אחר ביצועם. התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון ניהולי בתחום המכירות – חובה. - הכרות עם הרגולציה בענף – חובה. - הכרות מעמיקה עם מוצרים ביטוחים ופיננסיים – חובה. - תואר ראשון – יתרון. -- רישיון לעסוק בביטוח אלמנטרי –יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
958474
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ראש/ת צוות -מנהל/ת צוות חיתום בחולון התפקיד כולל : ניהול צוות של 8 חתמים בתחום הרכב הובלה, הדרכה, הנחיה ופיתוח מקצועי של הצוות,מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדים מחלקתיים ואישיים של החתם,ניהול שגרות יום , תדריכי בוקר , חלוקת משימות , ניהול נוכחות עובדים , בניית משמרות,עזרה בבניית תהליכי עבודה תקינים מעקב ובקרה לצוות בשוטף הכוללות האזנות, בדיקת איכות ביצוע המשימות של העובדים,גיוס והכשרת חתמים חדשים , פיקוח על תהליכי חיתום לרבות חיתום פרטני של פוליסות ופתירת סוגיות מורכבות וחריגות מול הצוות ומול סוכני הביטוח עבודה מול גורמים שונים בחברה ובאגף, בניית מצגות הדרכה כמנהלת ידע לחתם ולסוכן . תנאים: משרה מלאה א'- ה' 08:00-16:30 ללא שישי יום עבודה מהבית קליטה לארגון + תנאים מעולים!!!
דרישות:
ידע בחיתום אלמנטרי – חובה 3-5 שנות ניסיון בחיתום בחברת ביטוח/סוכנות ביטוח-חובה יתרון לבעלי ניסיון בניהול וליווי עובדים בתחום הביטוח יתרון לבעלי ניסיון בניהול משימות מעקב ויצירת דוחות ידע נרחב בהכרת עבודת החתם והמוצר - פוליסת הרכב שליטה במערכות ממוחשבות לניהול חיתום כגון: מערכות תפעול והפקה , CRM , אקסל , אווטלוק.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
53195
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|