תיאור תפקיד:
• ליווי וניהול שלבי גיבוש הדרישות והדרך הטובה והיעילה ביותר ליישום וניהול הפרויקט. • תיאום מול ממשקים רבים והנעת השותפים בפרויקט, ניהול אפקטיבי של הממשקים עם הלקוחות הפנימיים. • ניהול מטריציוני של גורמים רבים בארגון וניהול ממשק עם מגוון גורמים חיצוניים. • עבודה צמודה עם לקוחות עסקיים, צוותי פיתוח, בדיקות ו-UX לאורך כל מחזור החיים של המוצר עד להשקה שלו והמשך ניהול וטיפול בדרישות חדשות בשוטף. • חקר מצב קיים ומיפוי פערים לעומת הדרישות העסקיות. • תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים (USER STORIES) מפורטים הכוללים ירידה לפרטים: ארכיטקטורת תהליך, אפיון תהליך, מסכים וממשקים. • ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט. • ניהול ותעדוף Backlog של המשימות ושל צוותי הפיתוח והבדיקות (R&D).
דרישות:
• לפחות 4-5 שנות ניסיון בניתוח מערכות, כתיבת אפיונים טכניים ,עבודה מול בסיס נתונים וממשקים - יתרון לעבודה בסביבת מוצרי דיגיטל ומובייל. • לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בקבוצות delivery גדולות מקצה לקצה (איסוף דרישות, ניתוח עסקי , אפיון טכני, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות). • ניסיון באפיון יישומי WEB ואפליקציות MOBILE. • ניהול מקבילי של כמה פרויקטים, בקרה שוטפת בהיבטי תכולה ולו"ז, יכולת הנעת אנשים. • רקע בפיתוח, הבנה של מערכות וארכיטקטורות - יתרון. • רקע וניסיון בעולמות הביטוח והפיננסים - יתרון. • בוגר.ת תואר ראשון רלוונטי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
165969
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים דיגיטל למשרה מלאה במודיעין ( הברידי)
דרישות:
תואר ראשון בתחום רלוונטי - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה
ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטל
יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית
ניסיון בהובלה מטריציונית
כישורי תקשורת בינאישית מצוינים
יכולת עמידה בלחצים וניהול מספר משימות במקביל
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17349
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
פיתוח חזון ואסטרטגיה למוצר, תוך הבנת שוק המטרה, המתחרים וצרכי הלקוחות. הגדרת דרישות המוצר וכתיבת מסמכי אפיון (PRD). ניהול מפת דרכים למוצר ותכנון שלבי הפיתוח והשקה. עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, עיצוב, שיווק ומכירות כדי לוודא עמידה במטרות והיעדים. ניתוח נתונים ומדדי הצלחה של המוצר כדי לשפר את המוצר ולזהות הזדמנויות חדשות. ניהול תקציב המוצר והקצאת משאבים. מעורבות בהשקות מוצרים, כולל בניית תוכניות שיווק והשקה. ניהול משוב לקוחות והתאמת המוצר בהתאם לצרכים ולדרישות המשתנות.
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים לפחות כמנהל מוצר בתחום טכנולוגי. תואר ראשון בתחום רלוונטי (מדעי המחשב, הנדסה, כלכלה, או תחומים קרובים) – יתרון. ניסיון בעבודה עם מתודולוגיות Agile/Scrum. יכולת ניתוח נתונים והבנת השוק והמתחרים. יכולת ניהול פרויקטים והובלת צוותים מולטי-דיסציפלינריים. כישורי תקשורת מצוינים ויכולת עבודה בצוות. חשיבה יצירתית ויכולת לפתור בעיות מורכבות. אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5227
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ניתוח ואפיון מערכות CRM מתקדמות עם התמחות בעולמות קול סנטר וצ'טבוטים. הובלה וניהול של פרויקטים טכנולוגיים בתחום ה-CRM, משלב האפיון ועד העלייה לאוויר. שדרוג ואינטגרציה של מערכות CRM קיימות, כולל חיבור ממשקים שונים בארגון. עבודה שוטפת עם משתמשי קצה, מחלקות שונות בארגון, וספקים חיצוניים. זיהוי צרכים עסקיים והתאמת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים. תמיכה והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח ומדדי השירות (KPI).
דרישות:
ניסיון של 3-4 שנים בניתוח מערכות וניהול פרויקטים בתחום ה-CRM – חובה. התמחות בתחומי קול סנטר, אוטומציה, וצ'טבוטים – חובה. ניסיון בעבודה מול חברות ביטוח – יתרון משמעותי. יכולת אפיון טכני וכתיבת מסמכי דרישות ברמה גבוהה. ניסיון בעבודה עם מערכות CRM מובילות (לדוגמה: Salesforce, Dynamics 365) – יתרון. היכרות עם תהליכי שירות וחוויית לקוח. יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל וראייה מערכתית. יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות ויכולת הנעה עצמאית. שליטה גבוהה באנגלית – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5251
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|