תיאור תפקיד:
לקבוצת מותגים מובילים דרוש/ה מנהל/ת דיגיטל להובלת כלל הפעילות הדיגיטלית בקבוצה. התפקיד כולל אחריות מלאה על הנכסים הדיגיטליים, הפרויקטים הטכנולוגיים, מערכי המדיה והפרפורמנס, אנליזה וחדשנות מבוססת AI – תוך ניהול צוותים פנימיים וניהול מטריציוני של גורמים מרובים. מדובר בתפקיד בכיר עם השפעה רוחבית על צמיחה, מיצוב וטרנספורמציה דיגיטלית של הקבוצה.
דרישות:
- ניסיון של 5+ שנים בניהול דיגיטל בעולם מוצרי צריכה - חובה
- ניסיון מוכח בניהול עובדים - חובה
- ניסיון בניהול תקציבי מדיה משמעותיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
תחומי אחריות עיקריים: ניהול אסטרטגי של קטגוריה ופיתוח תוכניות עסקיות לשוק המקומי. ניתוח שוק, סביבה תחרותית ותובנות צרכניות, תוך עבודה שוטפת עם נתוני ביצועים ו-KPIs. הובלת תהליכי חדשנות – פיתוח והשקת מוצרים חדשים, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ובניית Business Cases. בניית תוכניות שיווק 360° הכוללות השקות, תקשורת מותג וניהול פעילויות ATL/BTL. ניהול תקציב קטגוריה ו-A&P בהתאם ליעדים העסקיים.
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / תקשורת / מדעי החברה. ניסיון של שנה-שנתיים לפחות בניהול מותג או קטגוריה, עדיפות לניסיון מחברות FMCG. ניסיון בבניית אסטרטגיות, תכנון ותקצוב. אנגלית ברמה גבוהה – עבודה שוטפת. ניסיון בשיווק דיגיטלי, עבודה עם רשתות חברתיות ומדיה מסורתית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
237935
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצה להוביל את מוקד השירות של אחת מחברות הלוגיסטיקה המשמעותיות בארץ? תפקיד מרכזי עם השפעה יומיומית על אלפי לקוחות ביום!
- ניהול יומיומי שוטף של הנציגים: ליווי מקצועי, חניכה, משובים והובלה לעמידה ביעדים - אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות כמותיים ואיכותיים - שיפור מתמיד של תהליכי שירות, ניהול ידע ותפעול יעיל - שותפות בגיבוש אסטרטגיה, תכנון משימות ובניית תוכניות עבודה - עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ולקוחות אסטרטגיים
דרישות:
- ניסיון בניהול מוקדי שירות עם עשרות עובדים - חובה - ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקיים- חובה - הכרות עם מערכות CRM, מערכות מוקד וכלי שירות דיגיטליים- חובה - ניסיון בעבודה עם מערכות BI ויכולת ניתוח נתונים- חובה - איש של אנשים- יכולת רתימה, נתינת דוגמא אישית, הקשה ויחסי אנוש מעולים - ניסיון בהובלת צוותים להשגים ועבודה על פי יעדים - רקע מתחומי הלוגיסטיקה / ביטוח / תקשורת / רכב- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
237039
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• ניהול צוות שירות פרונטלי הכולל מתאמי/ות ויועצי/ות שירות, קבלה ונהגי שינוע • אחריות מלאה על חוויית הלקוח, מדדי שביעות רצון ועמידה ביעדים • ניהול ובקרה על פעילות המשרד: כרטיסי עבודה, כספים וסטטוס רכבים • עבודה שוטפת מול משטח העבודה, מחסן ופחחות • אחריות על תחומי משאבי אנוש במרכז: קליטות, חניכה ורווחה
דרישות:
• ניסיון מוכח בניהול צוות שירות פרונטלי – חובה • ניסיון בניהול עובדים ומדידת ביצועים • תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות • יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים • זמינות למשרה מלאה הכוללת שישי לסירוגין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
237082
אזור:
מרכז - תל אביב
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|