תיאור תפקיד:
לארגון פיננסי גדול דרוש/ה מיישמ/ת ומפתח/ת CRM Dynamics 365.
התפקיד כולל:
פיתוח
הטמעה/קסטומיזציה
יכולת אפיון
עבודה מול משתמש קצה/לקוחות עיסקיים
עבודה מול צוותי פיתוח נוספים בתחומים שונים
עבודה מול אנשי תשתיות ואבטחת מידע
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת תוכנה/ מדעי המחשב / מערכות מידע.
ניסיון של לפחות 2-3 שנים ביישום ופיתוח CRM dynamics .
ידע וניסיון בפיתוח פתרונות מותאמים אישית (כגון מודולים חדשים, זרימות עבודה, כללים עסקיים, יצירת דוחות ו dashboards).
ידע וניסיון בפיתוח API, Plugins ואינטגרציות ממערכת ה CRM למערכות אחרות.
ניסיון ושליטה גבוהה בשפות פיתוח רלוונטיות כמו: C# .net , JavaScript .
ידע וניסיון בטיפול בתקלות וביצוע שדרוגים , מתן תמיכה למשתמשי המערכת, כולל הדרכה והכוונה.
יכולת עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ו ה IT , גורמים עסקיים בארגון ממחלקות השיווק, מכירות ושירות הלקוחות.
ניסיון באפיון דרישות מול משתמשים עסקיים ומתן פתרונות טכנולוגיים.
הכרות וניסיון עם תוספים כמו DCP , Ribbon – יתרון.
הבנה מעמיקה של ארכיטקטורת מערכת CRM , On-premise – יתרון.
הכרות ועבודה עם GW Open API - יתרון.
הכרות עם CRM Onlineוכלי אוטומציה של שיווק (Marketing Automation) - יתרון.