תיאור תפקיד:
כחלק מהמשרה: מתן מענה לשיחות של לקוחות במגון ערוצים (טלפון, וואטסאפ ומייל) שליחת הצעות מחיר, פירוט והסבר על חיובי תחזוקה , לווי והדרכה לשימוש בערוצים הדיגיטליים בארגון . ניתוב ואבחנה של סוגי הפניות מלקוחות ושיבוץ לגורם המתאים בארגון .
דרישות:
דרישות: תודעת שירות גבוהה שירותיות ,אדיבות ,כושר ביטוי ומסירות. מוטיבציה גבוהה עבודה תחת ריבוי משימות יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות . נסיון באדמיניסטרציה/שירות לקוחות – יתרון נסיון עבודה עם פריורטי - יתרון משרה מלאה א -ה 08:30-17:30 )אופציה לגמישות(
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
764200
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
משרה הכוללת אחריות על תפעול הקריאות, עבודה משרדית, התנהלות עם לקוחות החברה. משרה מלאה
דרישות:
שירותיות, יחסי אנוש טובים, אוריינטציה מחשובית ועבודה מול תוכנות מרובות בו זמנית, ניסיון בניהול צוות בסביבה מרובת משימות אל מול גורמים שונים- יתרון משמעותי, עמידה בלחץ וריבוי משימות, אסרטיביות, נכונות לשעות נוספות, רישיון נהיגה מעל שנה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות - בתחום התעופה מתן מענה בשיחות ותקשורת כתובה בכל עניין הקשור לטיסות- הוספת כבודה, מקומות ישיבה, ביטולים, זיכויים טיפול במקרים ייחודים כמו הטסת בע"ח ועוד.. הכשרה ברמת גן (סמוך לתחנת רכבת) עבודה סדירה בתל אביב על קו רכבת השלום שכר שעתי + בונוס על יעדי שירות המוקד פעיל מ8:00 עד 20:00 - עבודה במשמרות ימי שישי לסירוגין
דרישות:
אנגלית ברמה טובה יחסי אנוש - לא פחות ממעולים! מוטיבציה ורצון להתקדם
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00036
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות ייחודית להיחשף למגוון רחב של טכנולוגיות בחוות השרתים של בזק בינלאומי TECH. עבודה מול לקוחות ENT משמעותיים במשק. התפקיד כולל: •מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה סביב השעון ( 24/7 ). •מתן שרות ותמיכה טכנית ללקוחות (טלפונית ופרונטלית) בעולמות התקשורת, אבטחת מידע, שרתים ומערכות תומכות (כמו: גיבויים ואירוח אתרים). אחריות על תקינות המערכות והמתקן בכללותו לרבות: • עבודה עם מערכות בקרה של חוות השרתים- DCIM, BSM, וכו'. • ביצוע סלילות , כבילות והפעלת קווי תקשורת בציודי תקשורת כחלק מהמשימות (CC.XC וכו') • תיאום אישורי כניסה, מדידת חשמל ללקוחות במערכת PWIQ • טיוב וסידור ארונות תקשורת בהתאם לבקשות לקוח התפקיד כולל ביצוע של הסמכות תקשורת רלוונטיות
דרישות:
נכונות ל- 5 משמרות בשבוע כולל: בוקר, אחה"צ, לילה, סופ"ש (וחגים) ידע בעולמות התקשורת ברמת CCNA - יתרון תודעת שירות, יכולת למידה עצמית, אחריות ומוטיבציה גבוהה להתמקצע בעולמות ה-Data Center
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12156
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות - בתחום התעופה מתן מענה בשיחות ותקשורת כתובה בכל עניין הקשור לטיסות- הוספת כבודה, מקומות ישיבה, ביטולים, זיכויים טיפול במקרים ייחודים כמו הטסת בע"ח ועוד.. הכשרה ברמת גן (סמוך לתחנת רכבת) עבודה סדירה בתל אביב על קו רכבת השלום שכר שעתי + בונוס על יעדי שירות המוקד פעיל מ8:00 עד 20:00 - עבודה במשמרות ימי שישי לסירוגין
דרישות:
אנגלית ברמה טובה יחסי אנוש - לא פחות ממעולים! מוטיבציה ורצון להתקדם
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00030
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת עבודה עם גמישות מירבית ותנאים מצוינים?"נרשמים ללימודים", חברה מובילה בתחום הייעוץ וההכוונה בלימודים, מזמינה אותך להצטרף לצוות המנצח שלנו! מה תעשו אצלנו? תספקו ייעוץ טלפוני למתעניינים בלימודים, תתאימו עבורם מסלולי לימוד מושלמים ותהוו חלק ממסע לעתיד אקדמי. העבודה יכולה להיות במתכונת היברידית: יומיים מהבית שלושה ימים מהמשרדים שלנו באשדוד , או רק מהבית . הכשרה בת שבועיים בלבד תתבצע מהמשרדים באשדוד. מה אנחנו מציעים? שכר שעתי מתגמל: החל מ-35 ש"ח לשעה + בונוסים. שכר ממוצע לאחר 3 חודשים: 43 ש"ח לשעה. אפשרות למשרה מלאה או חלקית – מה שמתאים לך. סביבת עבודה מקצועית ותומכת, עם ליווי לאורך הדרך.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? נסיון בעבודה בשירות לקוחות / מכירות/ ייעוץ -יתרון. אחריות, רצינות. יכולת להגיע להדרכה של שבועיים. משמעת עצמית ויכולת עבודה עצמאית. זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. תשתית אינטרנט ביתי יציבה וידע בסיסי בתפעול מחשב.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1202
אזור:
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת עבודה עם גמישות מירבית ותנאים מצוינים?"נרשמים ללימודים", חברה מובילה בתחום הייעוץ וההכוונה בלימודים, מזמינה אותך להצטרף לצוות המנצח שלנו! מה תעשו אצלנו? תספקו ייעוץ טלפוני למתעניינים בלימודים, תתאימו עבורם מסלולי לימוד מושלמים ותהוו חלק ממסע לעתיד אקדמי. העבודה יכולה להיות במתכונת היברידית: יומיים מהבית שלושה ימים מהמשרדים שלנו באשדוד , או רק מהבית . הכשרה בת שבועיים בלבד תתבצע מהמשרדים באשדוד. מה אנחנו מציעים? שכר שעתי מתגמל: החל מ-35 ש"ח לשעה + בונוסים. שכר ממוצע לאחר 3 חודשים: 43 ש"ח לשעה. אפשרות למשרה מלאה או חלקית – מה שמתאים לך. סביבת עבודה מקצועית ותומכת, עם ליווי לאורך הדרך.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
נסיון בעבודה בשירות לקוחות / מכירות/ ייעוץ -יתרון.
אחריות, רצינות.
יכולת להגיע להדרכה של שבועיים.
משמעת עצמית ויכולת עבודה עצמאית.
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
תשתית אינטרנט ביתי יציבה וידע בסיסי בתפעול מחשב.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1202
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מקצועית ומובילה בתחומה בפתח תקווה דרוש/ה איש/ת שירות לקוחות, לתפקיד מרכזי בסביבת עבודה משפחתית ודינאמית. מה כולל התפקיד? – מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוזמות – שירות ללקוחות החברה, כולל תמיכה שוטפת ופתרון בעיות – הוצאת הצעות מחיר וחשבוניות – פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים – עבודה שוטפת מול צוות הטכנאים ומול גורמים פנים וחוץ ארגוניים מיקום: פתח תקווה שעות עבודה: – ימים א'-ה', משרה מלאה מעוניין/ת להשתלב בחברה יציבה ולהיות חלק מצוות שירות מנצח? שלח/י קורות חיים עכשיו.
דרישות:
– ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון – 12 שנות לימוד – חובה – שליטה בסביבה ממוחשבת – היכרות עם מערכת Priority – יתרון – יחסי אנוש מצוינים, אחריות אישית, סדר וארגון – תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12883
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אוהבת לתת שירות מעולה? יש לך אוריינטציה ניהולית? לחברה מובילה בתחומה דרושה מנהלת שירות לקוחות למוקד טלפוני בבית יהושע. תיאור התפקיד: ניהול צוות של 5 נציגות שירות אחריות על מתן שירות מקצועי וברמה גבוהה הכשרה, הדרכה וליווי הצוות המקצועי ניתוח נתונים וזיהוי מגמות לשיפור השירות עבודה עם מערכות ממוחשבות ותוכנות ייעודיות תנאי העסקה: משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00 ימי שישי לסירוגין 8:00-12:00 סביבת עבודה נעימה ותומכת המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות - חובה יתרון משמעותי - ניסיון בניהול צוות/מוקד שירות יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים סבלנות, אמפתיה ואסרטיביות יכולת למידה מהירה של תוכנות ומערכות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות מוקד לבית חולים פרטי מוביל רמת החייל ת"א: • טיפול בלידים חמים -לקוחות אשר מתעניינים בשירותים הרפואיים שהארגון מספק • הוצאת שיחות יזומות לדטאות שיאפיינו יחד עם הלקוח • שעות פעילות -09:00-17:00 פעמיים בשבוע ערב
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה - יכולת עבודה בצוות - שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת - נסיון קודם בשרות טלפוני - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
j_DkZyPsgHaHr2
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
- העבודה הינה במשרה מלאה : 8:00-17:00 - ימי שישי לסירוגין - במסגרת התפקיד: שירות לקוחות פרונטלי, עבודת בק אופיס - תנאים מעולים למתאימים!
דרישות:
- רישיון נהיגה מינימום שנתיים - חובה - ייצוגיות - יכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח מובילה דרושים נציגי שימור בתחום ביטוח מנהלים/ חיים ובריאות. התפקיד כולל: שימור מוצרי הריסק וביטוח מנהלים , שיחות הכוונה ופנסיוניות ללקוחות החברה שביטלו או מבקשים לבטל את הפוליסות והשארתם מבוטחים בחברה. עבודה בסביבה מקצועית , דינמית עם יעדי שימור. עובדי חברה מהיום הראשון
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה וורבאליות ואסרטיביות יכולת מכרתית גבוהה יכולת עבודה תחת לחץ מכוונות למשרה מלאה ולטווח ארוך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
j_bmAn6FXHmHWx
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות, פתרון מענה לבעיות חומרה ותוכנה, הטמעה של תוכנת קופות, - ניתנת הכשרה לתפקיד! ימים א-ה, ללא ימי שישי!! שעות 9:00-18:00 שכר תלוי ניסיון 50-60 ש"ח + נסיעות קליטה ישירה לחברה, חדר אוכל מאובזר
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ניסיון בתחום השירות- חובה זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00120
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברים דרכים שירותי רכב ודרך דרוש/ה נציג/ת רכב חלופי ביישוב אזור התפקיד כולל מתן מענה לשיחות נכנסות, אחריות לתיאום רכב חלופי מול חברות ההשכרה. משרה מלאה 8:00-16:30 ושישי לסירוגין אווירה משפחתית! אופציות קידום!
דרישות:
ניסיון מתפקיד שירותי - חובה יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1236
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|