תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום ברי המים דרוש/ה טכנאי/ת שטח לטיפול בתקלות, התקנות ותפעול ברי מים אצל לקוחות. מה בתפקיד? עבודת שטח מגוונת הכוללת תיקון תקלות, התקנות, תפעול ציוד ועמידה ביעדי תפוקה. תנאים מצוינים למתאימים/ות: שכר ממוצע של 11,000 ₪ הגנת שכר ל-3 חודשים הראשונים מענק התמדה גבוה רכב (גילום מלא), טלפון נייד פנסיה, סיבוס ועוד תנאים והטבות שוות!!
דרישות:
דרישות התפקיד: רישיון נהיגה 4 טון – חובה ידע טכני נרחב – יתרון משמעותי משרה מלאה בשטח – מתאימה לבעלי גישה שירותית ורקע טכני!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
מי עדן- 269815
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול כולל של מערך השירות של החברה בארץ ובחו"ל, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה, תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות, ניהול צוותים מקצועיים, פיתוח תחום השירות והובלה ליעילות ורווחיות תפעולית. • - קבלת דרישות שירות מלקוחות וניתובן למהנדסי השירות. • - תכנון ובקרה על לו"ז השירות – התקנות, תחזוקה, חוזים והזמנות. • - ניהול מקצועי ותפעולי של צוות השירות – כולל הכשרות, פיתוח וגיוס. • - אחריות מלאה על רווח והפסד של מחלקת השירות, הפקת דוחות ניהוליים ויישום לקחים. • - ניהול הצעות מחיר – תמחור, תחשיבים והצגה ללקוח. • - עבודה שוטפת מול מחלקות ההנדסה, הרכש, והייצור לתיאום שירות מיטבי. • - ניהול פרויקטי שירות מורכבים – משלב ההצעה ועד להשלמת הביצוע. • - פיתוח והרחבת מעגל הלקוחות, בארץ ובחו"ל. • - טיפול אישי ומתמשך בלקוחות אסטרטגיים, כולל מעקב אחרי איכות השירות. • - שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וממשקי שירות פנים וחוץ-ארגוניים. • - הקצאת משאבים והובלת תכניות הדרכה והעשרה לצוות השירות.
דרישות:
- מהנדס/ת מכונות • - ניסיון של לפחות 3–5 שנים בניהול צוותי שירות/טכני • - שליטה במערכות ERP – • - שליטה מלאה בעברית ואנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) • - ניסיון מוכח בניהול לקוחות, מו"מ וניהול פרויקטים • - הבנה במערכות חשמל, מיתוג, מכונות ובקרים – • • - ניסיון מוכח בשטח ובעבודה תעשייתית כבדה • - הבנה ברכיבי מוצר ותהליכים תעשייתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6969
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה מתאם/ת מכירות בינ״ל למחלקת שירות לקוחות. התפקיד כולל ניהול הממשק השוטף מול לקוחות החברה בחו"ל. תיאור התפקיד: ניהול קשר עם לקוחות קיימים וחדשים במטרה להרחיב ולהגדיל את סל המוצרים והיקפי המכירה לרבות Inside Sales. הכנת הצעות מחיר וניהולן מול הלקוח. קבלת הזמנות לקוח וטיפולן תוך מתן סדרי עדיפויות בתוך הארגון ביצוע מעקב גביה מתן פתרונות לבעיות לוגיסטיות ואחרות תוך שיתוף בעלי תפקידים ושותפי תפקיד בארגון ניהול תשתיות המידע של הלקוח במערכות הארגון ארגון וטיפול באירוח לקוחות בודדים או משלחות, כולל בניית לו"ז ותאום לוגיסטי הכולל לינות, הסעות, סיורים וכדומה.
דרישות:
ניסיון מוכח של 3-5 שנים בתפקיד דומה יכולת מכירה ושירות ברמה גבוהה תואר ראשון – יתרון משמעותי, התמחות בשיווק -יתרון ניסיון עבודה בחברה גלובאלית - יתרון משמעותי אנגלית ברמה גבוהה - ברמת שיחה ותכתובות שפות זרות נוספות- יתרון משמעותי שליטה מלאה בתוכנות Office - חובה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4232
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
בזק בינלאומי TECH מגייסת אחראי/ת תפעול הזמנות ללקוחות עסקיים. תפקיד בק אופיס תפעולי שמצריך חשיבה עסקית, בקרה, דיוק ויכולת הנעה. במסגרת התפקיד:
- ניהול תהליכי הזמנות אסטרטגיות- משלב סגירת המכירה ועד לחיוב בפועל. - בקרה על הזמנות במטרה למנוע טעויות קריטיות תוך עבודה על מס' מערכות במקביל. - עבודה מול ממשקי פנים - מכירות, רכש, כספים, פרויקטים ועוד. - עבודה יזומה מול ספקים חיצוניים ומול שרשרת האספקה בכל הנוגע לקידום ההזמנה, בדיקת צפי וצמצום זמני אספקה.
דרישות:
שליטה מלאה ביישומי אופיס - חובה. היכרות עם עולמות התפעול, הרכש והספקים - יתרון. נכונות למשרד מלאה + נכונות לשעות נוספות בעת הצורך. עובד/ת חברה מהיום הראשון, עבודה היברידית ומשרדים בפ"ת עם חניה בשפע. אם נשמע לך מעניין - נשמח להכיר ולספר עוד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12151
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אם אתם בעלי מוטיבציה ומחפשים מקום לטווח ארוך, מקומכם איתנו!! הזדמנות להתמקצע ולהתקדם בעולמות העסקיים במוקד בוטיקי, משפחתי ומגובש! לצוות שירות עסקי בבזק בינלאומי TECH מגייסים רכז/ת שירות - שיחות נכנסות בלבד! אז מה התפקיד כולל? • שירות שוטף בנושאי חשבוניות, גבייה, שימור לקוח ומתן מענה כללי. • זיהוי צרכי הלקוח, הנעה ושירות יוזם מתוך סל השירותים העסקיים. • התנהלות מול ממשקים חוץ ארגוניים כמו הנה"ח, מזכירויות ובעלי עסקים. *המענה ניתן באמצעות מענה טלפוני ודרך הערוצים הדיגיטליים של החברה (וואטסאפ ומייל). מה תקבלו אצלנו? קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון חופשות בחו'ל, כרטיס תן ביס, אירועי חברה, מתנות אפשרויות קידום רבות ושילוב עבודה מהבית קרובים לרכבת הקלה, חניה חינם בשפע
דרישות:
זמינות למשרה מלאה ימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:30, ללא ימי שישי!! ניסיון בעבודה מול יישומי מחשב- חובה ניסיון בשימור לקוחות – יתרון משמעותי אוריינטציה שירותית ומכירתית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12145
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
משרה הכוללת אחריות על תפעול הקריאות, עבודה משרדית, התנהלות עם לקוחות החברה. משרה מלאה
דרישות:
שירותיות, יחסי אנוש טובים, אוריינטציה מחשובית ועבודה מול תוכנות מרובות בו זמנית, ניסיון בניהול צוות בסביבה מרובת משימות אל מול גורמים שונים- יתרון משמעותי, עמידה בלחץ וריבוי משימות, אסרטיביות, נכונות לשעות נוספות, רישיון נהיגה מעל שנה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
מטח, המרכז לטכנולוגיה חינוכית הוא ארגון מוביל ומנוסה אשר משפיע על אלפי מורים ומיליוני תלמידים בארץ ובעולם! התפקיד כולל: - מתן מענה למוסדות חינוך במערכת החינוך החרדי כחלק ממערך השירות של מט"ח – מענה למיילים, שיחות טלפון וצ'אט - תמיכה במערך המכירות וההדרכות - עבודה עם מערכת CRM - ניתור התנהגות וזיהוי סיכונים - עמידה ביעדי הצוות – יעדים חיצוניים (מכירות, שירות, שביעות רצון וכו') ופנימיים (בניית ידע, שיפור תהליכים וכו')
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות - יתרון - תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מעולה - יכולת עבודה בצוות - עצמאות ויוזמה אישית, גישה פרואקטיבית - יכולת לאתר/להבין/לפתור בעיות ולהבין את צרכי הלקוח - אוריינטציה טכנית (crm – SALESFORCE) - יתרון לבעלי/ות השכלה אקדמית - עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) – חובה היקף המשרה - 100% - במשרדנו ברמת אביב זמינות מידית לתחילת עבודה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00106
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are seeking a highly skilled Retention Specialist to join our team. The main role of the Retention Specialist is to work closely with existing customers to address their concerns, preserve their trust, and retain their business. The ideal candidate will be an excellent communicator with strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.
Essential Job Duties:
- Develop and implement strategies to retain existing customers.
- Communicate with customers via phone and email to address their concerns and resolve issues.
- Identify causes of customer dissatisfaction and work to resolve the underlying problems.
- Continuously identify and implement process improvements to deliver better customer experience and improve retention rates.
דרישות:
Requirements:
- Excellent communication skills in English, both verbal and written
- Proven customer service and/or sales experience, preferably in a retention capacity
- Ability to understand and address customer concerns effectively.
- Strong problem-solving skills
Benefits:
- Culturally diverse work environment - Our team and our clients
- Opportunities for career advancement
- 45ILS per hour plus commissions
- Location - Diamond Exchange District, Ramat Gan
- Full time position: Sun-Thu 9:00-18:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות מנוסה ודינמית להוביל ולעצב את מחלקת שירות וחוויית הלקוחות שלנו. במסגרת התפקיד: -הובלה, חונכות ופיתוח של מחלקה הכוללת 2 מנהלי צוות, כ-30 נציגי שירות לקוחות לביצועים מצוינים -הגדרה, מעקב ופעולה על מדדי תמיכה מרכזיים כדי להניע שיפור מתמיד ולהבטיח -הבנה עמוקה של צרכי הלקוחות והסנגור עבורם, זיהוי הזדמנויות לשיפור שביעות הרצון, השימור והצמיחה הובלה מעשית, הנחיית הצוות דרך תרחישי לקוחות מורכבים וטיפוח תרבות מוכוונת פתרונות המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
5+ שנות ניסיון בניהול פעילות מוקד טלפוני, עם לפחות 2 מנהלי צוות ומערך של יותר מ-20 נציגים-חובה - נסיון כמנהל/ת שירות לקוחות ב2 ארגונים לפחות -חובה -ניסיון בניהול מערך חוויית לקוחות מורכב הכולל ספקי שירות פנימיים/חיצוניים -הבנה עמוקה של התנהגות לקוחות, ציפיות וגורמי שביעות רצון, יחד עם תשוקה לשירות ושיפור מתמיד -הצלחה מוכחת בהובלת צוותים מונחי KPI, הנעת שביעות רצון לקוחות, שימור והזדמנויות למכירה נוספת -כישורי פתרון בעיות חזקים ויכולת לתרגם משוב לקוחות לשיפורי מוצר ישימים המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד .
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
3600
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות - בתחום התעופה מתן מענה בשיחות ותקשורת כתובה בכל עניין הקשור לטיסות- הוספת כבודה, מקומות ישיבה, ביטולים, זיכויים טיפול במקרים ייחודים כמו הטסת בע"ח ועוד.. הכשרה ברמת גן (סמוך לתחנת רכבת) עבודה סדירה בתל אביב על קו רכבת השלום שכר שעתי + בונוס על יעדי שירות המוקד פעיל מ8:00 עד 20:00 - עבודה במשמרות ימי שישי לסירוגין
דרישות:
אנגלית ברמה טובה יחסי אנוש - לא פחות ממעולים! מוטיבציה ורצון להתקדם
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00036
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לחברה להעסקת עובדים זרים בענף התעשייה דרוש/ה רכז/ת שטח. העבודה היא לדאוג לעובדים הזרים לדירה (בעזרת חברות נדל"ן), לנסיעה, לשיבוץ עבודה, לכל דבר שהם צריכים בדירה, הסעה לרופא וכו... משרה מלאה א'-ה' אך נדרשת זמינות 24/7 למקרי חירום. אזור עבודה - אזור המרכז. קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
נכונות לזמינות 24/7 - חובה. שדובר/ת רוסית, קצת אנלית - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- קשר ישיר עם חברות הביטוח ולקוחות החברה במתן מענה ועדכונים נדרשים במגוון ערוצים. - פתרון בעיות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים . - עבודה שוטפת מול מחלקות החברה השונות. - ניהול דוחות בקרה ומעקב .
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה. - יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע משימות מרובות במקביל. - כישורי ניסוח ויכולת ורבלית . - מוסר עבודה גבוה . - ניסיון קודם בענף הביטוח – יתרון. מקום העבודה : במשרדי החברה באזור . אפשרויות קידום ! פעילויות רווחה ! צוות מגובש ואווירה חמה ומשפחתית ! נשמח לקבל את קורות החיים שלך ונתאם פגישת הכרות בהקדם!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00168
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות לסוכנים ומבוטחים. ליווי והדרכה בהגשת תביעה. הכניסה לתפקיד מלווה בקורס מקצועי מעשיר ומעניין. גמישות בשעות העבודה. המשרה ממוקמת באזור/חולון
דרישות:
תודעת שירות גבוהה עבודה בצוות שליטה בישומי OFFICE יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00165
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות, פתרון מענה לבעיות חומרה ותוכנה, הטמעה של תוכנת קופות, - ניתנת הכשרה לתפקיד! ימים א-ה, ללא ימי שישי!! שעות 9:00-18:00 שכר תלוי ניסיון 50-60 ש"ח + נסיעות קליטה ישירה לחברה, חדר אוכל מאובזר
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ניסיון בתחום השירות- חובה זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00120
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות נציגי/ות שירות מוקד לבית חולים פרטי מוביל רמת החייל ת"א: • טיפול בלידים חמים -לקוחות אשר מתעניינים בשירותים הרפואיים שהארגון מספק • הוצאת שיחות יזומות לדטאות שיאפיינו יחד עם הלקוח • שעות פעילות -09:00-17:00 פעמיים בשבוע ערב
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה - יכולת עבודה בצוות - שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת - נסיון קודם בשרות טלפוני - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
j_DkZyPsgHaHr2
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|